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Cómo entender la factura de la luz

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No encontramos lo que buscabas, ¡pero seguro que estará en algún lado!

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En Octopus nos encanta ayudarte a ahorrar dinero con la energía verde, y nada nos haría más ilusión que llevar ese ahorro también a tu segunda residencia. Ahora puedes dar de alta tu segunda casa y obtendrás un regalo de 70€ en tu primera factura de luz.

Añade una segunda residencia y obtén 70€ de crédito de luz

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Disculpa las molestias, ¡esperamos tenerte muy pronto en la familia de Octopus Energy!

Mientras tanto, te invitamos a leer más sobre nuestra energía verde y lo que nos hace diferentes en nuestro {blog} hasta que lo dejemos listo.

Gracias por tu interés en unirte a la familia de Octopus.

Si quieres que te avisemos por email o te llamemos cuando esté actualizado déjanos tus datos.

En estos momentos estamos actualizando nuestro formulario de contratación. Esperamos que esté disponible muy pronto.

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Excedente solar

En nuestro viaje juntos por la transición energética, sabemos que recomendar nuestro servicio es una muestra de confianza que valoramos muchísimo. Por eso, 

hemos mejorado nuestro Programa de Referidos

 para hacerlo más emocionante, justo y lleno de recompensas para quienes navegan con nosotros.

Un espóiler... ¡Ahora, puedes ganar hasta 100 € por algunos de tus referidos!

El Programa de Referidos sigue siendo el de siempre, podrás compartir tu enlace con amigos y recibirás una recompensa por cada uno, al igual que ellos, pero... ¡Tenemos novedades que te van a encantar!

Ahora nuestro Programa de Referidos tiene niveles 

star_struck

ocean

whale

octopus

¿Qué pasa con los referrals que ya he hecho?

Tendremos en cuenta con carácter retroactivo todos los referidos que ya tenías para incluirte en el nivel que te corresponde. Te mandaremos un email para informarte de tu nivel actual (y te avisaremos también cada vez que subas de nivel).

Si, por ejemplo, ya has hecho 8 referidos, estarás en el nivel Maestro de los Océanos y a partir de ahora todos tus referidos valdrán 60 € en lugar de 50 €.

Si ya estás en el máximo nivel, Capitán, te contactaremos en las próximas semanas para que elijas si quieres empezar a ingresar dinero real por tus referidos.

Sin embargo, las recompensas especiales comenzarán a partir del 1 de abril de 2025, sin carácter retroactivo, que es cuando inauguramos los niveles. 

Es decir, si ya habías hecho tu tercer referido no recibirás la recompensa extra por ese referido. Y sí que podrás llevarte la recompensa especial cuando hagas tu quinto referido. 

¿Cómo cobraré los 60€ si soy Maestro de los Océanos?

¿Cuándo me cuentan los referidos para cambiar de categoría?

¿Dónde puedo ver en qué categoría estoy?

¿Desde cuándo aplican los nuevos beneficios?

¿Qué pasa con la Comunidad de Octoamigos?

¿Qué pasa si soy Capitán de las Profundidades?

Ya sabes que todo lo que hacemos en Octopus es para hacerte la vida más fácil o para mejorar el planeta... así que cuando nos propusimos intentar solucionar el gran problema que tenemos en España con los excedentes, nos salió solo. 

 Cada año en nuestro país estamos desperdiciando 2.230 GWh de energía solar generada con autoconsumo. Sabemos que dicho así no te dice nada... pero si te decimos que 

con la energía que tiramos podríamos iluminar todas las farolas del país durante 5 meses

Esto ocurre porque, gracias a las condiciones óptimas de horas de sol y a la gran acogida de la tecnología de autoconsumo, España se ha convertido en una "granja solar". Somos capaces de generar una gran cantidad de energía en horas solares que, tristemente, nadie está consumiendo.

Es sencillo, tenemos que consumir más en horas solares y así evitar tirar esa energía a la basura.

Así que nos pusimos manos a la obra y hemos diseñado el SUN CLUB pensando en ti. Porque además de ayudar al planeta evitando el desperdicio, queremos ayudarte a que tengas energía más barata.

Si formas parte del CLUB, tendrás un precio fijo de SUN_CLUB_NON_SOLAR_HOUR_PRICE para la energía que consumas en las horas "no solares" y, 

si consumes en horas solares, la tendrás un SUN_CLUB_SAVING_RATE más barata

Con esto queremos conseguir que, con pequeños cambios, utilices la mayor parte de tu energía en las horas solares, de 12h a 18h (este horario será el mismo en todo el año para ayudarte a planificarte mejor). 

Así, evitamos tirar toooda esa energía a la basura y la consumes tú a un precio más barato. No olvidemos que esta energía que nos regala el sol es renovable, directa del sol a tu casa. 

 si conseguimos cambiar nuestros hábitos y consumir toda esa energía en horas de sol, significa que la dejamos de consumir en momentos donde no puede ser sostenible... Con lo que estaríamos dejando de emitir 388.020 toneladas de CO₂ al año. De nuevo, dicho así, te quedas igual... Pero, ¿si te digo que para ahorrar esa cantidad harían falta plantar 16 millones de árboles? Ahora sí que la cosa cambia... 

Y como en buen Club, aquí estaremos para darnos apoyo entre todos, compartir trucos de cómo aprovechar las horas solares y dar algún que otro regalo sorpresa... 

Para ello tenemos nuestro Canal de WhatsApp del SUN CLUB donde, además de escuchar "Walking on Sunshine" en bucle, comunicaremos sorpresitas... Que vemos que la energía está especialmente barata porque el sol pega fuerte... psstt... ¡consume que te la regalamos! 🫣

 ¡Te recomendamos estar en el Canal y activar las notificaciones! 

No te preocupes, sabemos que hay quien no es fan de los Canales, así que te avisaremos también por email... 

Cada principio de mes, calcularemos la energía que has consumido el mes anterior en horas solares y te ingresaremos un crédito para que gastes en tu siguiente factura de luz.

Octopus Energy nació para cambiar las reglas del mercado, nuestro propósito es que la energía renovable y el trato al cliente excepcional sean cosa del presente, para todos. 

Con esta iniciativa queremos que la energía renovable empiece a ser barata, que se premie a los consumidores por usar la energía renovable (que de otro modo se va a la basura). Lo que es bueno para nuestros clientes, es bueno para todos... cuanta más gente se dé cuenta de esto, más gente empezará a reclamar este tipo de acciones de sus comercializadoras, y antes se crearán leyes y se modificarán los impuestos (que son más caros en las horas donde la energía es más verde).

Si te suena bien y quieres apuntarte, ¡pincha en el botón! 

Y, si todavía no eres cliente de Octopus Energy y quieres formar parte de esta gran iniciativa, únete a la familia desde aquí:

Muchas veces, las facturas de la luz utilizan terminología técnica y son difíciles de entender. Es posible que en muchas ocasiones hayas tratado de entender el porqué de una factura tan costosa o  barata pero realmente no hayas conseguido comprender del todo lo que se refleja en ella.

También en otras ocasiones has podido tener la mala experiencia de sentirte engañado porque has visto cargos añadidos al precio de tu energía y realmente no sabes el motivo.

Por eso, tratamos de conseguir que sean lo más simples y entendibles que podemos. Pero por si esto no es suficiente, queremos explicaros cómo interpretar estas facturas.

Cosas que debes tener en cuenta a la hora de entender tu factura:

Si todavía no eres de Octopus pero te gustaría formar parte de la familia y 

Con todo lo que está pasando en el mundo, es fácil olvidarse de que también sufrimos una crisis climática. En Octopus lo sabemos, por eso nuestra prioridad es generar energía 100% verde, para facilitarte el acceso a un futuro más limpio y libre de emisiones.

Por eso, el grupo Octopus Energy suministra energía 100% sostenible, proveniente mayoritariamente de parques solares y campos eólicos de generación propia. Generamos nuestra propia energía renovable por todo el mundo, y porque apostamos por el cambio hemos invertido más de 11 millones de euros en instalaciones solares para hogares y empresas españolas y seguimos invirtiendo en la creación de parques solares en el territorio.

Generamos la mayoría de energía que suministramos, tenemos más de 300 proyectos de generación por toda Europa y la red global de Octopus suministra energía limpia a personas alrededor de todo el mundo, en Reino Unido, Alemania, Italia, Francia, Estados Unidos, Japón, Australia y Nueva Zelanda. El resto de energía que aún no generamos, la compramos en el mercado mayorista, con la seguridad de que cada kW de energía que consumes en tu vivienda es energía 100% renovable. Cuanta más gente consuma energía verde, más porcentaje de esta habrá en la red.

Pero no todo queda aquí, Octopus es mucho más que una comercializadora, y está implicada en numerosos proyectos que luchan por un mundo más verde:

Movimiento sostenible y generación de energía 

Movimiento sostenible

es nuestro centro de investigación, en el que trabajamos unificando la tecnología y la energía, con el propósito de avanzar en la transición energética global. 

Colaboramos con líderes mundiales, innovadores tecnológicos e investigadores vanguardistas para codiseñar el futuro sistema energético y, siempre que es posible, compartimos nuestra investigación en formatos transparentes y abiertos para que otros puedan utilizarla.

Nuestra relación con Octopus Energy nos brinda un conocimiento de primera mano sobre el comportamiento energético actual y sus implicaciones en el futuro. 

Las investigaciones en el sector energético a menudo se basan en modelos construidos con valores medios del conjunto de la población. Esto hace que carezcan de la complejidad real del mercado. En el Centro para el Zero Neto no trabajamos con promedios, sino con el conjunto de datos real que nos proporciona Octopus Energy.

como organización autónoma sin distracciones comerciales, establecemos nuestra propia línea de investigación

Nuestra misión es construir un panorama energético centrado en las personas y el planeta.

 Para ello, nos centramos en la interconexión de cuatro actores críticos en la transición energética: los consumidores, las empresas, la red y los lugares. Para lograr un sistema energético más verde e inteligente, necesitamos cambios en los comportamientos, tecnologías y políticas de los cuatro actores implicados.

Estudiamos cómo se pueden lograr estos cambios de la manera más efectiva mediante la realización de investigaciones independientes, la creación de productos, la colaboración con académicos y la formación de asociaciones comerciales.

Nuestra visión del futuro sistema energético es aquella en la que los datos, la digitalización y la propiedad generalizada de tecnologías bajas en carbono desempeñarán un papel fundamental. Por ejemplo, anticipamos que la mayoría de los hogares tendrán un vehículo eléctrico, un termostato inteligente, una batería doméstica o paneles solares en la próxima década. 

Nuestra investigación ayudará a comprender cómo podemos integrar los recursos energéticos con la generación de renovables 

para crear un nuevo sistema que sea más ecológico y económico para los consumidores.

El Centro de Octopus para el Zero Neto

Centro Octopus para el Net Zero

Ubicada en Inglaterra, la Energy Hatchery de Octopus, algo así como nuestra 

, explora soluciones a los problemas vitales para una transición energética sostenible. 

, las mentes de Octopus se reúnen para plantearse soluciones innovadoras, el desarrollo continuo es fundamental para todo el grupo Octopus, pero se hace más visible en las instalaciones de Hatchery.

Cada idea se desarrolla, como una semilla dispuesta a cambiar el mundo, y ninguna idea es demasiado grande, nuestro Hatchery es un semillero dispuesto a la disrupción del mundo energético actual.

La primera de las semillas que ha visto la luz en Hatchery es Octopus Hydrogen, una empresa especializada en desarrollar hidrógeno verde como fuente de energía.

La empresa se encarga de la producción, almacenamiento, envío y distribución de hidrógeno verde como fuente de energía. 

Se denomina hidrógeno verde porque para separar el hidrógeno del oxígeno, del que se compone el agua, se utiliza una corriente eléctrica. Solo cuando el 100% de la electricidad utilizada para separar el hidrógeno es de fuentes renovables, el hidrógeno resultante se denomina hidrógeno verde.

Transportamos el hidrógeno en soluciones móviles de almacenamiento y dispensación, unos vehículos pesados alimentados por hidrógeno y con emisiones cero.

A diferencia de otras fuentes de energía renovable, el hidrógeno se puede producir en todo momento, aunque no sople el viento ni brille el sol, lo que permite que la red de suministro eléctrico esté en equilibrio y que, aun cuando suba la demanda energética, nunca haya apagones.

Los gobiernos de todo el mundo están reconociendo la importancia del hidrógeno. A principios de 2021, más de 30 países publicaron hojas de ruta nacionales sobre el uso del hidrógeno y se han comprometido a invertir más de 50 mil millones de euros en fondos públicos para su desarrollo e investigación. 

A nivel mundial, actualmente hay más de 200 proyectos de hidrógeno en trámite, con una inversión de más de 215 mil millones de euros. En 

, en nuestro empeño por cambiar el mercado energético y hacerlo cuanto antes, investigamos para traer las innovaciones más punteras al mercado, facilitando a nuestros clientes las energías más limpias.

Octopus Energy Hatchery, explorando el futuro

Energy Hatchery 

Somos Octopus Energy, una compañía eléctrica con la misión de 

hacer llegar energía 100% verde a todo el mundo

, lo queremos hacer cuanto antes y de la manera más justa.

Nuestra misión es hacer de este planeta un lugar mejor y para ello queremos cambiar el modelo energético, acabando con la dependencia de la energía fósil y protegiendo al consumidor. Por eso, el 100% de nuestra energía es de fuentes renovables y limpias: sol, viento y agua. Sencillo y bueno para el planeta.

Acabamos de llegar a España, pero llevamos desde 2016 invirtiendo en energías renovables como nadie. Hoy 

somos uno de los mayores operadores e inversores en energía verde de Europa

, con una capacidad de 2.800 MW, suministrando energía a más de 3,4 millones de clientes, en los nueve países en los que estamos.

Para construir un futuro más limpio no hacemos lo mismo que los demás. 

Hemos desarrollado una tecnología que nos permite ser más eficientes para trasladar ese ahorro a nuestros clientes.

Además, no somos una compañía que venda únicamente energía. Queremos que el consumo de energía se haga de forma inteligente y sostenible, por lo que ofrecemos productos como paneles solares, cargadores de vehículos inteligentes, bombas de calor e incluso vehículos eléctricos.

Hemos desarrollado una tecnología que nos permite ser más eficientes en el suministro y la gestión de nuestros clientes.

Nos estamos preparando para que un futuro mejor sea posible hoy, pero 

. Tú puedes ayudar a hacer posible nuestra visión de un futuro mejor con tu tarifa inteligente, que refleja siempre el coste real de la energía que suministramos.

Descubre cuánto puedes ahorrar cambiándote a 

Con toda nuestra energía

Hola Emilio, para empezar, cuéntanos un poco sobre ti y sobre lo que haces en Octopus.

Soy Emilio Giner, trabajo en Octopus, en el departamento de tecnología y data, y me encargo de desarrollar Kraken y movilizar un montón de datos, eso es lo que hago en mi día a día.

¿Qué te decantó por el sector de la energía sostenible?

En 2011 yo trabajaba en un fondo de capital riesgo y empezamos a hacer proyectos de energías renovables, de fotovoltaica, y ahí fue donde me empecé a meter en el mundo de las energías. Me gustó mucho, me pareció muy interesante, vi que era algo que podía cambiar las cosas, y a partir de ahí me embarqué en el mundo de las energías. En 2012 monté con Roberto nuestra compañía eléctrica, que luego vendimos. Luego montamos Umeme, la vendimos a Octopus… y ya han pasado 10 años. ¡Y ni nos hemos enterado!

¿Cómo llegaste a unirte a la familia de Octopus?

Yo fundé Umeme, junto con Roberto y con Paco, nos vino una oferta de Octopus y nos pareció un proyecto muy interesante. Y decidimos unirnos para hacer un proyecto mucho más grande del que podríamos hacer nosotros solos, obviamente. Y así llegué a trabajar a Octopus, hace un añito.

¿Qué visteis en Octopus diferente a otras empresas para decirles que sí?

Yo lo que vi es que era una compañía muy grande, con presencia en muchos países. En el mercado eléctrico y gasista se necesita mucha financiación y ser grande y tener dinero ayuda a que puedas crecer. Nosotros teníamos los recursos que teníamos y habíamos hecho un buen proyecto, habíamos crecido hasta tener más de 5.000 clientes, pero para dar el salto necesitábamos un compañero de viaje que fuese mucho más potente de lo que podíamos ser nosotros. Y eso es una realidad. La verdad es que la oferta estuvo muy bien y el proyecto en sí mismo era genial porque podíamos trabajar en una empresa grande, con recursos, además con un stack de software que era el mismo que el nuestro. Tampoco teníamos que hacer un cambio cultural, porque nosotros teníamos las mismas ideas, los mismos valores… Entonces suponía poder continuar con un proyecto superbonito, pero además con un compañero de viaje que nos iba a ayudar a crecer, con lo cual, tenía todos los puntos para decir que sí.

¿Algún proyecto en Octopus que te emocione?

Creo que en el mundo va a haber una revolución energética.

 Cada vez se usa más la electricidad, el coche eléctrico va a ser una revolución en términos de cantidad de vehículos vendidos, por tanto en cantidad de energía eléctrica necesaria. Y creo que el coche eléctrico, junto con las energías renovables, van a cambiar el mundo. 

Y nosotros estamos en el lugar adecuado para verlo en primera persona. La compañía está desplegando una red de carga, tiene un acuerdo con Tesla para vender vehículos eléctricos y, además, está desarrollando un montón de proyectos de energías renovables. 

¿Por qué consideras que tu trabajo dentro de Octopus es importante?

Octopus es una empresa tecnológica, no es la clásica empresa de 

. Y en mi trabajo creo que tenemos la gran oportunidad de desarrollar un sistema para optimizar los procesos y que eso acabe redundando en una mejora en los precios a los clientes y sobretodo en el servicio y en la atención. Creo que eso va a ser clave de cara al futuro.

Una cosa que me llama la atención es lo bien que se lleva todo el mundo. 

Tú vas a las oficinas de Inglaterra y todo el mundo te trata fenomenal, y al final dices ¿y no habrá alguien que te caiga mal? Pues, lo que me llama la atención es lo bien que se lleva la gente, que en Octopus somos una familia, y es verdad. Y nos tratamos como colegas de verdad, y se ayuda a las personas, y lo que me llama la atención es que todo el mundo está siempre dispuesto a ayudar y a arrimar el hombro. Y eso me encanta.

¿Cómo describirías un día en tu jornada?

En mi día a día tengo reuniones con gente. Creo que comunicarnos es muy importante para tener claro lo que hay que hacer y avanzar, por eso tengo muchas reuniones con el equipo de tech, con el equipo de data, algunas horas de programación desarrollando cosas y, sobretodo, lo que es mi papel, que es ayudar a que la gente trabaje más a gusto, que las cosas salgan bien y que podamos avanzar en el proyecto que nosotros queremos. Sobre todo eso, ayudar a la gente todos los días.

Si quieres conocer a más gente de nuestro equipo 

Bienvenido al Octo-verso

Conoce los detalles de nuestra energía, nuestra tecnología y todo lo relacionado con Octopus.

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