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En Octopus nos encanta ayudarte a ahorrar dinero con la energía verde, y nada nos haría más ilusión que llevar ese ahorro también a tu segunda residencia. Ahora puedes dar de alta tu segunda casa y obtendrás un regalo de 70€ en tu primera factura de luz.

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Disculpa las molestias, ¡esperamos tenerte muy pronto en la familia de Octopus Energy!

Mientras tanto, te invitamos a leer más sobre nuestra energía verde y lo que nos hace diferentes en nuestro {blog} hasta que lo dejemos listo.

Gracias por tu interés en unirte a la familia de Octopus.

Si quieres que te avisemos por email o te llamemos cuando esté actualizado déjanos tus datos.

En estos momentos estamos actualizando nuestro formulario de contratación. Esperamos que esté disponible muy pronto.

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Excedente solar

En nuestro viaje juntos por la transición energética, sabemos que recomendar nuestro servicio es una muestra de confianza que valoramos muchísimo. Por eso, 

hemos mejorado nuestro Programa de Referidos

 para hacerlo más emocionante, justo y lleno de recompensas para quienes navegan con nosotros.

Un espóiler... ¡Ahora, puedes ganar hasta 100 € por algunos de tus referidos!

El Programa de Referidos sigue siendo el de siempre, podrás compartir tu enlace con amigos y recibirás una recompensa por cada uno, al igual que ellos, pero... ¡Tenemos novedades que te van a encantar!

Ahora nuestro Programa de Referidos tiene niveles 

star_struck

ocean

whale

octopus

¿Qué pasa con los referrals que ya he hecho?

Tendremos en cuenta con carácter retroactivo todos los referidos que ya tenías para incluirte en el nivel que te corresponde. Te mandaremos un email para informarte de tu nivel actual (y te avisaremos también cada vez que subas de nivel).

Si, por ejemplo, ya has hecho 8 referidos, estarás en el nivel Maestro de los Océanos y a partir de ahora todos tus referidos valdrán 60 € en lugar de 50 €.

Si ya estás en el máximo nivel, Capitán, te contactaremos en las próximas semanas para que elijas si quieres empezar a ingresar dinero real por tus referidos.

Sin embargo, las recompensas especiales comenzarán a partir del 1 de abril de 2025, sin carácter retroactivo, que es cuando inauguramos los niveles. 

Es decir, si ya habías hecho tu tercer referido no recibirás la recompensa extra por ese referido. Y sí que podrás llevarte la recompensa especial cuando hagas tu quinto referido. 

¿Cómo cobraré los 60€ si soy Maestro de los Océanos?

¿Cuándo me cuentan los referidos para cambiar de categoría?

¿Dónde puedo ver en qué categoría estoy?

¿Desde cuándo aplican los nuevos beneficios?

¿Qué pasa con la Comunidad de Octoamigos?

¿Qué pasa si soy Capitán de las Profundidades?

Muchas veces, las facturas de la luz utilizan terminología técnica y son difíciles de entender. Es posible que en muchas ocasiones hayas tratado de entender el porqué de una factura tan costosa o  barata pero realmente no hayas conseguido comprender del todo lo que se refleja en ella.

También en otras ocasiones has podido tener la mala experiencia de sentirte engañado porque has visto cargos añadidos al precio de tu energía y realmente no sabes el motivo.

Por eso, tratamos de conseguir que sean lo más simples y entendibles que podemos. Pero por si esto no es suficiente, queremos explicaros cómo interpretar estas facturas.

Cosas que debes tener en cuenta a la hora de entender tu factura:

Si todavía no eres de Octopus pero te gustaría formar parte de la familia y 

El Plan MOVES III es un programa del Gobierno de España (gestionado por el Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía) que nos echa una mano para pasarnos a la movilidad eléctrica: Ofrece ayudas a la compra de vehículos eléctricos y a la instalación de puntos de recarga en hogares, comunidades y empresas.

 Puedes obtener ayudas económicas para comprar un vehículo eléctrico o instalar un cargador en casa o comunidad.

 Es una forma de ahorrar a medio/largo plazo, reducir emisiones y contribuir a un planeta más limpio.

Qué debes tener en cuenta antes de empezar

Y sobretodo, no te enfoques sólo en la ayuda: piensa en el ahorro en la factura, en la sostenibilidad, y en el valor a largo plazo.

 Los pasos concretos cambian según la comunidad; por eso no explicamos un paso a paso único. Lo que sí te dejamos aquí es la lista completa de portales oficiales por comunidad autónoma.

Si prefieres que lo hagamos nosotros por ti: 

Llámanos y nos encargamos de hacer la solicitud, el seguimiento y toda la gestión. Tú te despreocupas, y nosotros te ayudamos a que todo avance sin complicaciones. Este servicio tiene un coste de 

 y está incluido en nuestro presupuesto. 

(Y si decides comprar tu cargador eléctrico sin solicitar la ayuda, te descontamos el coste de ese trámite en tu presupuesto final).

En Octopus Energy creemos que cuidar del planeta y ahorrar no deberían ser dos caminos distintos. Por eso trabajamos para que pasarte a la energía verde (y moverte con ella) sea fácil, transparente y para todos 

El Reino Unido tiene uno de los mayores atrasos en la conexión de parques eólicos y solares al sistema eléctrico en Europa, lo que impide el avance de la transición energética hacia fuentes más sostenibles. Pero ahora, un nuevo informe elaborado por Octopus señala cinco medidas clave para acelerar la conexión de proyectos renovables al sistema eléctrico, lo que permitiría el suministro de electricidad limpia a 2,5 millones de hogares al año.

El informe destaca la necesidad de más competencia y colaboración entre desarrolladores, así como la implementación de cláusulas de vencimiento para evitar la obstrucción del sistema eléctrico por proyectos de combustibles fósiles antiguos. Además, 

se recomienda un enfoque más proactivo para la conexión de proyectos más avanzados

, una actitud más transparente y de voluntad de hacer, así como la creación de "zonas" específicas para el desarrollo rápido de proyectos renovables.

La implementación de estas medidas clave no solo permitiría el suministro de electricidad limpia a millones de hogares, sino que también reduciría nuestra dependencia de fuentes de energía más contaminantes y ayudaría a cumplir los objetivos de reducción de emisiones de gases de efecto invernadero. Además, 

conectar más parques eólicos y solares a la red eléctrica también reduciría los costes de energía para los hogares, ya que la energía renovable como la eólica y la solar son cada vez más baratas.

La transición energética es una tarea urgente para abordar el cambio climático y asegurar un futuro sostenible. Con este nuevo informe de Octopus Energy, tenemos una hoja de ruta clara para acelerar la conexión de proyectos renovables al sistema eléctrico del Reino Unido y hacer realidad la visión de un futuro más limpio y sostenible. Además, desde Octopus Energy España hacemos retos del ahorro para ayudar tanto al planeta como a vosotros lee más 

Descubre más sobre el movimiento sostenible y la generación de energía por parte de Octopus en este 

Las claves para la conexión de proyectos renovables en Reino Unido 

El final del Grid-Block

Hoy es un día muy especial para Octopus, cumplimos 1 año en España.

Parece que fue ayer cuando iniciamos nuestra andadura y ampliamos el equipo, uniéndonos a nuestra familia de Reino Unido para traer el espíritu de Octopus a nuestro país. 

A día de hoy, 20.000 clientes ya confían en nosotros y al unirse a la familia Octopus aportan su granito de arena para que entre todos podamos acelerar la transición energética hacia un mundo más limpio y sostenible. Como sabéis, nos encanta saber de vosotros, conocer vuestras inquietudes y juntos crecer con mejores servicios, una fantástica atención al cliente y nuestro equipo Octopus que todos los días trabaja y se esfuerza para daros la mejor experiencia; sabemos que hacerlo todo bien es imposible pero nos gusta mejorar y aprender para que sintáis que estamos muy cerca de vosotros. Así que, a todos vosotros, gracias.

En este año hemos crecido y aprendido muchísimo, hemos superado barreras, celebrado triunfos y hemos visto cómo nuestro equipo pasaba de apenas 

Son todas estas personas, las que están detrás del teléfono y de la pantalla contestando vuestras dudas, las que programan la web y todas las mejoras tecnológicas, las que se aseguran de que vuestras facturas se emitan y os lleguen mes a mes… Todas las personas del equipo Octopus son las que inundan de ilusión este proyecto y nos permiten seguir ofreciendo un servicio de calidad.

Tenemos muchos planes para este año que empieza mañana, planes para seguiros acompañando en esta transición energética, estar presentes en vuestras vidas y que forméis parte del Universo Octopus, utilizando la tecnología para mejorar vuestra calidad de vida y asegurar un futuro mejor y más sostenible. 

Esperamos que forméis parte de este futuro y poder celebrar 

muchos más aniversarios a vuestro lado. 

¡Nuestro primer aniversario!

primer aniversario octopus

El mundo de las telecomunicaciones evoluciona constantemente. Cada vez que realizamos casi cualquier acción cotidiana con nuestro smartphone como pedir comida a domicilio, llamar al servicio de soporte o recibir un cupón promocional por email, es probable que Twilio nos esté ayudando sin saberlo. Pero … ¿Qué es Twilio?

Twilio es una plataforma de retención de clientes que emplean las empresas y desarrolladores en todo el mundo para crear experiencias únicas y personalizadas para sus clientes.

, canales de comunicación como texto, chat, vídeo, email y voz son más accesibles para que cualquier organización pueda crear relaciones mejores y más duraderas con sus clientes a través de sus canales preferidos. 

Además de Internet, cada día usamos la red telefónica, una red de comunicaciones de voz y SMS fundamental para la conectividad a nivel mundial. Pero esta red funciona en un ecosistema cerrado, haciendo costoso cualquier cambio sobre la misma.

La red telefónica está gestionada por los operadores, que se encargan del flujo de información de distinto tipo (voz, texto y datos) en todo el mundo. Además, venden conexiones a sus redes.

Para cualquier consumidor, esa conexión es simple. Basta disponer de un teléfono móvil o una conexión a Internet. No tenemos por qué conocer el complejo ecosistema tecnológico empleado para disponer de una red telefónica global.

Sin embargo, para cualquier empresa, esa conexión no es tan fácil. Para implantar un sistema telefónico o un centro de llamadas a nivel empresarial, son necesarios diversos elementos adicionales: se necesita software, servicios especializados para realizar el trabajo, instalaciones acondicionadas para mantener los equipos en funcionamiento y personal para instalar y mantener dichos equipos. 

Las redes de telefonía emplean una variedad de protocolos complejos. Internet se comunica mayoritariamente mediante el protocolo HTTP, un protocolo básico de transferencia de hipertexto. 

Las redes telefónicas hacen uso de un conjunto diverso de protocolos, cada uno con un objetivo específico: el protocolo SIP para administrar sesiones de voz, vídeo y mensajería en tiempo real; el protocolo XMPP, especializado en mensajería de tiempo real; el protocolo RTP para el transporte en tiempo real para transmitir voz y video sobre IP o el protocolo GSM para conectar dispositivos móviles, por mencionar algunos. Ninguno de ellos se puede implementar fácilmente.

Twilio se dio cuenta de que Internet era menos compleja que la red telefónica. Desarrollar en Internet es relativamente fácil: miles de desarrolladores usan HTTP, el método estándar de comunicación en Internet. Por otro lado, el desarrollo en Internet tiene un bajo costo debido a su independencia del lenguaje de programación empleado, la disponibilidad de plataformas como servicio (PaaS) y que el coste de implementación empieza por ser bajo y crece acorde al tamaño de la empresa. Por último, cambiar es más fácil y común, por lo que implica un coste muy bajo.

El gran obstáculo era que Internet y la red telefónica no estaban conectados. Twilio actúa como puente entre los operadores e Internet, implementa su infraestructura en la red y mediante el uso de conexiones dedicadas a los operadores, consigue combinar los mundos de Internet y telefonía. Los desarrolladores crean un software que se pueda implementar de forma económica y Twilio permite que ese software interactúe con el ecosistema de operador altamente especializado.

La capacidad de poder comunicarse con la red telefónica reside en poder dirigir la comunicación a un dispositivo concreto. Esto es posible gracias a que cada teléfono tiene un número de teléfono que identifica de forma unívoca a ese dispositivo. Un número de teléfono de Twilio nos proporciona presencia virtual en la red de telefonía física.

Debido a que Twilio posee gran cantidad de números de teléfono de operadores y proveedores de números en todo el mundo, los clientes de Twilio pueden encontrar un número de teléfono que se adapte a sus necesidades. Cuando se adquiere un número de teléfono, Twilio asocia ese número al cliente. Desde ese momento, el cliente puede configurarlo y empezar a usarlo.

Imaginemos que necesitamos conocer la ubicación de nuestros clientes para enviarles alguna promoción adaptada a su localización geográfica. Necesitamos que nos envíen su ubicación en primer lugar. Esto se conoce como un evento iniciado por el operador. Ese mensaje parte desde el teléfono móvil del cliente hasta el operador. En el operador, se realiza una búsqueda para encontrar el dueño del número de teléfono del cliente. En caso de encontrarlo, ese mensaje se dirigirá a Twilio a través del protocolo SMPP, empleado para los mensajes de texto.

Una vez que Twilio recibe el mensaje del operador mediante una conexión específica, el mensaje se añade a una cola de procesamiento de mensajes de Twilio, gestionada por un software que recibe e interpreta dicho mensaje. A partir de ahí, Twilio reconocerá el número de teléfono que debe recibir el mensaje y determinará si dicho número tiene configurada una dirección URL de mensajería. Esta dirección URL apuntará al dispositivo encargado de recibir los mensajes entrantes.

A continuación, Twilio realizará una solicitud a la aplicación. Esta solicitud recibe el nombre de Webhook. Un webhook es una solicitud HTTP que incluye los detalles del mensaje que se envían al número de teléfono del cliente. Dicha información permite a la aplicación decidir cómo gestionar el mensaje SMS y proporcionar una respuesta a Twilio sobre cómo proceder.

Se recibirá una respuesta en formato TwiML, indicando a Twilio cómo responder al mensaje entrante, similar a las siguientes líneas:

<?xml version=”1.0” encoding=”UTF-8” standalone=”yes” ?>

    <Message>Promoción El Grinch</Message>

Esta respuesta se envía de vuelta a Twilio mediante HTTP para que la convierta en una respuesta de SMS. Una vez traducido, Twilio lo enviará de vuelta al operador a través de SMPP y que sea el operador el responsable de devolver ese mensaje al usuario.

En este caso, no hay nada en la respuesta que indique a Twilio a quién enviar el mensaje. Cuando se procese en el flujo de mensajes, Twilio enviará de forma automática respuestas como esta al número que envió el mensaje original. Y Twilio hace posible todo este proceso convirtiendo los eventos del mundo real en señales virtuales que el software puede interpretar y TwiML es la tecnología que permite a los desarrolladores responder a esos eventos del mundo real fácilmente.

Imaginemos la situación contraria: Un cliente quiere apuntarse a una de nuestras promociones. En este caso, necesitamos un evento iniciado por la aplicación. Este tipo de eventos comienza en una aplicación del cliente y termina en los operadores, donde se entregan los mensajes.

Estos eventos empiezan mediante la API Rest pública de Twilio o lo que se conoce como interfaz de programación de aplicaciones. La API Rest acepta las solicitudes HTTP entrantes e intenta llevar a cabo la acción solicitada. Los clientes de Twilio pueden realizar diversas acciones cotidianas como realizar llamadas telefónicas, enviar mensajes, adquirir números de teléfono, etc.

Un cliente puede apuntarse a una promoción especial desde la web y para ello enviará una petición HTTP a la API de Twilio para enviar un mensaje de texto desde el número de teléfono de la aplicación al número de teléfono de un cliente incluyendo un mensaje con más detalles sobre la promoción. Y Twilio enviará una respuesta que confirme que se ha recibido dicha solicitud.

Hay que tener en cuenta que la API de Twilio puede enviar una serie de respuestas en ese proceso, por lo que si ocurre un error, la solicitud no llegará a procesarse. En caso de que todo el proceso ocurra sin ningún error y la cuenta del cliente haya sido validada, Twilio enviará una respuesta que confirme que procesará la solicitud. 

Twilio está integrado con Kraken, un software propio que proporciona a nuestro equipo de atención al cliente distintas herramientas para agilizar su trabajo y permitirles ofrecer un trato más cercano a nuestros clientes. 

Cuando entra una nueva llamada, Twilio nos permite determinar según el horario de verano o invierno si podemos atenderla y qué mensaje escuchan nuestros clientes. Además de permitir personalizar el mensaje que van a escuchar, también disponemos de un mensaje en el caso de que se produzca algún tipo de error. Por último, cada llamada se graba y se queda registrada para poder volverla a escuchar y diagnosticar el problema con mayor precisión y rapidez.

Al integrar Twilio en Kraken, podemos llamar directamente a un cliente. En el caso de que este nos llame, podemos redireccionar la llamada al equipo correspondiente, según necesite soporte del equipo de atención al cliente o del equipo solar de ventas. Y esto es posible también porque los paneles de Twilio nos permiten mapear los números de teléfono a los diferentes equipos.

Además, cada cuenta tiene preasignado un determinado equipo de 

podemos  garantizar que el trato siempre sea el más cercano posible, ya que nuestros clientes son atendidos siempre por personas del mismo equipo de operaciones.  

Por último, ante cualquier pico de llamadas, disponemos de un botón Hero que permite responder a cualquier cliente para bajar los tiempos de respuesta y mantener un buen servicio de atención a nuestros clientes.

Twilio es una tecnología muy guay y al estar integrado en nuestro software Kraken, nos permite ayudar a la gente para resolver sus dudas en el menor tiempo posible y que reciban el soporte que necesitan. Para que 

El rol clave de la programación en nuestras comunicaciones

Twilio - nuestra tecnología de comunicación 

El precio de los carburantes (petróleo, gasolina, gasóleo...) se ha disparado. Además, desde enero de este año no tenemos la ayuda de 20 céntimos por litro que aprobó el Gobierno para 2022.

Si, es cierto que el mercado eléctrico también está atravesando una crisis y que ha habido una subida de precios muy considerables, pero aún así es 

más rentable cargar tu coche en casa (e incluso en cargadores públicos)

 que repostar en cualquier gasolinera, por no hablar del impacto ambiental que tiene uno en comparación con el otro.

 puedes cargar tu coche con la energía de las placas solares que instales en tu casa

, de manera que ni siquiera tendrás que pagar por la electricidad con la que cargas tu coche.

Y no todo se queda en el repostaje, también en el mantenimiento puedes ahorrar mucho dinero. ¿Por qué? Porque su mecánica resulta más sencilla: se desgastan menos sus piezas y su mantenimiento es fácil:

Además, ahorras los aparcamientos, las vías de peaje y los impuestos de circulación están subvencionados en toda España para los usuarios de vehículos eléctricos.

Los coches de combustión contaminan mucho mientras los utilizas, pero muchos aseguran que el coche eléctrico también contamina ya que su proceso de fabricación no es 100% ecológico. 

Comparemos el coche eléctrico y el convencional

Tal y como pasa con el autoconsumo de energía solar, 

el coche eléctrico es una inversión rentable

, pues te beneficias económicamente y ayudas al planeta.

¿Es asequible el coche eléctrico? Cuando será rentable

¿Es rentable el coche eléctrico? 

Una de las mejores decisiones que puedes tomar para ahorrar en energía y ser más independiente de la red es instalar 

Ahora bien, mucha gente tiene la misma duda: ¿debería instalar también una 

La respuesta es que depende de tu caso, pero en la mayoría de los casos será rentable,  ya que podrás aprovechar la energía que generan tus placas a cualquier hora del día en lugar de devolver a la red la parte que no utilices para el 

Además, una vez llena la batería, podrás aprovechar la energía sobrante con 

Es el sistema que te va a permitir almacenar la energía sobrante (aquella que no utilices) que producen tus placas solares. Gracias a ellas, la energía queda guardada y puede usarse en otro momento, para que ahorres más y puedas tener una independencia casi total.

Las placas solares instaladas en tu tejado utilizan la luz del sol para darte energía. Mientras estás en casa, puedes hacer uso de tu propia energía pero, ¿qué ocurre cuando estás fuera y estos módulos siguen generando energía? Aquí es donde se plantean estas dos opciones:

Además de ofrecerte un ahorro enorme en las horas de menos sol, las baterías están subvencionadas por la Unión Europea, así que será muy fácil que recuperes la inversión rápido.

 de potencia. Esto significa que con una batería estándar de 5KW, obtendrías 

, cubriendo así más del 60% del importe de la batería.

Si vives en un municipio de menos de 5.000 habitantes, esta ayuda asciende a 505 €/KW.

Para que veas el ahorro extra que puedes tener con las baterías, tenemos un ejemplo real del estudio de una vivienda que consume 5.000 kWh al año:

Esta instalación solar de 4,15 kWp que aportaría un 40% de autoconsumo, podría llegar al 62% de autoconsumo al usar la energía solar también por las noches solo instalando una batería de 5 KW.

, nuestra solución que asegura dos años de facturas a 0€ con la instalación de placas solares, una batería de almacenamiento y nuestro software, Kraken.

(*) Precio de la compensación de excedentes sujeto a las condiciones de tu contrato.

Batería solar en casa: ventajas y subvenciones

¿Debería instalar una batería en casa?

Las placas solares y el coche eléctrico forman una gran pareja. Esta combinación multiplica el ahorro y beneficia al planeta . 

¿Cómo se relacionan el coche eléctrico y tus placas solares?

Hoy en día, muchos queremos reducir el consumo eléctrico y aprovecharlo mejor. Los coches eléctricos te ayudan a ahorrar dinero, energía y disminuyen la contaminación. Por ello, cada vez se usan más.

El siguiente nivel para los consumidores de energía solar es aprovechar esa energía para cargar su coche.

La gran pregunta es si puedes cargar tu coche únicamente aprovechando la energía solar que produces.

La respuesta es sí. Hay varias maneras de hacerlo que dependen de tus hábitos, de la energía que generen tus placas y si tienes batería o no.

Tan solo tendrás que programarlo a través de la aplicación y tu cargador empezará a funcionar únicamente cuando dispongas de excedentes.

Si tienes dudas sobre cómo hacerlo, nosotros te ayudamos a entenderlo y programarlo.

Es cierto que tendrás que tener muchos excedentes para poder cargar al completo tu coche eléctrico, pero siempre podrás aprovecharlos o incluso cargar de una forma mixta (excedentes + energía de la red).

La opción más ecológica es cargar tu coche únicamente con los excedentes solares, pero si con eso no es suficiente, podrás programar una forma mixta, de manera que si hay excedentes tu coche se cargará con ellos, pero si no los hay, cogerá energía de la red.

Si los horarios en los que generas excedentes no coinciden con tu horario de carga, podrás usar la batería para cargar tu coche en otro momento del día.

En este artículo contamos las diferencias, 

Si eres de los que tiene batería instalada en casa, puedes aprovechar la energía que acumula la batería para cargar tu coche, por ejemplo, mientras duermes.

¿Qué cargador es el mejor para poder cargar el coche con energía solar?

Lo cierto es que todos los cargadores de vehículo eléctrico que ofrecemos en Octopus (Walbox Pulsar, Wallbox Commander, y V2C Trydan) tienen esta opción disponible.

En el caso de Wallbox, deberás añadir el medidor de gestión dinámica de la potencia para poder usar esta opción, mientras que nuestro cargador V2C Trydan lleva esta opción integrada y se conecta directamente a tus placas solares.

Si ya tienes tu instalación solar y estás pensando en instalar un cargador, nosotros te asesoraremos para darte la mejor opción para ti, tu hogar y tu coche eléctrico. Además, te instalaremos el cargador y tramitaremos gratis tus ayudas del Plan MOVES III para que recuperes un 70% del importe.

Si quieres que te asesoremos y te recomenddemos la mejor opción para ti, puedes acceder a nuestra 

¿Cuánto necesitas generar para cargar el coche con los excedentes?

Depende de varios factores: la capacidad de carga de tu coche, la potencia de tu instalación solar y la potencia de tu vivienda. Además, como siempre, dependerás de factores externos como el clima, la hora del día, etc.

Para que esta opción sea real para ti, necesitarás que tus placas generen suficiente energía como para cargar la batería de tu coche, y además que la potencia de carga del coche sea lo más alta posible. De media, un coche tiene unos 70 kWh de capacidad, por lo que necesitarías generar todo ese excedente para cargar tu coche del 0 al 100%.

Como te comentábamos, si no generas suficiente excedente siempre podrás usar un modo de carga mixto.

Cómo cargar tu coche con placas solares

Como cargar tu coche con placas solares

Os hemos leído, os hemos escuchado, nos lo habéis pedido por redes, por email y por teléfono. Y en Octopus trabajamos día a día para mejorar por y para vosotros. Así que aquí lo tenéis, ¡lanzamos en primicia nuestra propia 

Estamos en este camino para acelerar la transición energética a un futuro energéticamente sostenible, y ese futuro no es posible sin vosotros, nuestros clientes, el núcleo de todo lo que hacemos. Así que, cuando nos pedís una mejora, tomamos nota. Siempre. 

El objetivo de esta transición es que seáis cada vez más independientes de la red eléctrica y que, cuando tengáis que hacer uso de ella, esta sea 100% verde.

Llevamos semanas trabajando en esta mejora, que sabemos que os va a hacer la vida más fácil a todos aquellos que ya habéis hecho el cambio al autoconsumo solar.

Hasta ahora, ofrecemos una tarifa solar por tramos horarios con la que compensamos los excedentes solares a 0,06€/kWh*, una de las mejores ofertas de todo el mercado… Pero en Octopus siempre queremos dar más a nuestros clientes. 

El funcionamiento de nuestra solar wallet es sencillo, hemos tomado nota de lo que habéis pedido, y eso es lo que os presentamos hoy. 

Convertimos a euros la energía solar que generáis y no llegáis a autoconsumir y en la misma factura compensarán el total de vuestra factura (incluyendo potencia, impuestos y tasas), pudiendo llegar a tener tu factura a 0€. 

Y si os sigue sobrando excedente tras compensar la factura se acumulará en vuestra Solar Wallet, vuestro monedero virtual de excedentes. Este dinero no caducará, por lo que lo podréis utilizar en los meses en que generáis menos excedentes.

Si no tienes claro aún este concepto de excedentes solares, puedes echar un vistazo a 

 de nuestro blog donde te explicamos todo sobre ellos.

¡Ya está disponible! Todos los clientes que tenéis excedentes activos con Octopus ya disponéis de vuestra propia Octopus Solar Wallet, no es necesario que hagáis ningún trámite para daros de alta. Y, como podéis ver en la imagen 👀👇, nuestros clientes ya están recibiendo facturas a 0€. Además, seguimos trabajando en ella para mejorarla y ofreceros aún más posibilidades.

Si estás pensando en unirte al autoconsumo y olvidarte de pagar por tus facturas de la luz, echa un vistazo a 

 e instala tus paneles solares con un servicio de instalación y atención al cliente de (casi) 5 estrellas.

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Conoce los detalles de nuestra energía, nuestra tecnología y todo lo relacionado con Octopus.

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