Las últimas novedades de nuestro Programa de Referidos

Nuevo programa de referidos

Cómo entender la factura de la luz

Cómo entender tu factura

Ayudas para instalar tu punto de recarga: guía del Plan MOVES III

Blog homepage

No encontramos lo que buscabas, ¡pero seguro que estará en algún lado!

Página 404

Tu configuración de cookies ha sido actualizada

En Octopus nos encanta ayudarte a ahorrar dinero con la energía verde, y nada nos haría más ilusión que llevar ese ahorro también a tu segunda residencia. Ahora puedes dar de alta tu segunda casa y obtendrás un regalo de 70€ en tu primera factura de luz.

Añade una segunda residencia y obtén 70€ de crédito de luz

Utilizamos cookies propias y de terceros, procesando datos como la dirección IP o la información de tu navegador para personalizar tu experiencia. Esto nos ayuda a medir los resultados y mejorar el contenido de nuestra web. También usamos las cookies para mostrarte anuncios más relevantes y mejorar tu experiencia en internet. Porque valoramos tu privacidad, te pedimos permiso para usar estas cookies

A través del presente panel de configuración el usuario puede aceptar o rechazar las cookies de forma granular en función de su tipología (cookies de análisis y cookies de publicidad/marketing). Las cookies esenciales están premarcadas por defecto, ya que son necesarias para el correcto funcionamiento de la web y no se encuentran supeditadas al consentimiento de los usuarios. Los usuarios pueden obtener información sobre la finalidad de dicha tipología acercando el cursos al icono del interrogante. Asimismo, si el usuario guarda su elección mediante la opción “Guardar mi configuración” sin haber seleccionado ninguna cookie, equivaldrá al rechazo de todas las cookies.

Valoramos tu privacidad

Tienes toda la información sobre las cookies que utilizamos en nuestra {value}.

Algo ha ido mal

Te ayudamos

Algo ha salido mal

Te ayudamos por teléfono

Preguntas frecuentes

Sobre Octopus

Información

Tecnología sostenible

Tarifas

Los clientes opinan sobre Octopus

Opiniones en Google

Disculpa las molestias, ¡esperamos tenerte muy pronto en la familia de Octopus Energy!

Mientras tanto, te invitamos a leer más sobre nuestra energía verde y lo que nos hace diferentes en nuestro {blog} hasta que lo dejemos listo.

Gracias por tu interés en unirte a la familia de Octopus.

Si quieres que te avisemos por email o te llamemos cuando esté actualizado déjanos tus datos.

En estos momentos estamos actualizando nuestro formulario de contratación. Esperamos que esté disponible muy pronto.

Más información

Uh oh

Política de cookies

Restablecer contraseña

Por tu seguridad, hay algunas contraseñas que no aceptamos:

Excedente solar

En nuestro viaje juntos por la transición energética, sabemos que recomendar nuestro servicio es una muestra de confianza que valoramos muchísimo. Por eso, 

hemos mejorado nuestro Programa de Referidos

 para hacerlo más emocionante, justo y lleno de recompensas para quienes navegan con nosotros.

Un espóiler... ¡Ahora, puedes ganar hasta 100 € por algunos de tus referidos!

El Programa de Referidos sigue siendo el de siempre, podrás compartir tu enlace con amigos y recibirás una recompensa por cada uno, al igual que ellos, pero... ¡Tenemos novedades que te van a encantar!

Ahora nuestro Programa de Referidos tiene niveles 

star_struck

ocean

whale

octopus

¿Qué pasa con los referrals que ya he hecho?

Tendremos en cuenta con carácter retroactivo todos los referidos que ya tenías para incluirte en el nivel que te corresponde. Te mandaremos un email para informarte de tu nivel actual (y te avisaremos también cada vez que subas de nivel).

Si, por ejemplo, ya has hecho 8 referidos, estarás en el nivel Maestro de los Océanos y a partir de ahora todos tus referidos valdrán 60 € en lugar de 50 €.

Si ya estás en el máximo nivel, Capitán, te contactaremos en las próximas semanas para que elijas si quieres empezar a ingresar dinero real por tus referidos.

Sin embargo, las recompensas especiales comenzarán a partir del 1 de abril de 2025, sin carácter retroactivo, que es cuando inauguramos los niveles. 

Es decir, si ya habías hecho tu tercer referido no recibirás la recompensa extra por ese referido. Y sí que podrás llevarte la recompensa especial cuando hagas tu quinto referido. 

¿Cómo cobraré los 60€ si soy Maestro de los Océanos?

¿Cuándo me cuentan los referidos para cambiar de categoría?

¿Dónde puedo ver en qué categoría estoy?

¿Desde cuándo aplican los nuevos beneficios?

¿Qué pasa con la Comunidad de Octoamigos?

¿Qué pasa si soy Capitán de las Profundidades?

Muchas veces, las facturas de la luz utilizan terminología técnica y son difíciles de entender. Es posible que en muchas ocasiones hayas tratado de entender el porqué de una factura tan costosa o  barata pero realmente no hayas conseguido comprender del todo lo que se refleja en ella.

También en otras ocasiones has podido tener la mala experiencia de sentirte engañado porque has visto cargos añadidos al precio de tu energía y realmente no sabes el motivo.

Por eso, tratamos de conseguir que sean lo más simples y entendibles que podemos. Pero por si esto no es suficiente, queremos explicaros cómo interpretar estas facturas.

Cosas que debes tener en cuenta a la hora de entender tu factura:

Si todavía no eres de Octopus pero te gustaría formar parte de la familia y 

El Plan MOVES III es un programa del Gobierno de España (gestionado por el Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía) que nos echa una mano para pasarnos a la movilidad eléctrica: Ofrece ayudas a la compra de vehículos eléctricos y a la instalación de puntos de recarga en hogares, comunidades y empresas.

 Puedes obtener ayudas económicas para comprar un vehículo eléctrico o instalar un cargador en casa o comunidad.

 Es una forma de ahorrar a medio/largo plazo, reducir emisiones y contribuir a un planeta más limpio.

Qué debes tener en cuenta antes de empezar

Y sobretodo, no te enfoques sólo en la ayuda: piensa en el ahorro en la factura, en la sostenibilidad, y en el valor a largo plazo.

 Los pasos concretos cambian según la comunidad; por eso no explicamos un paso a paso único. Lo que sí te dejamos aquí es la lista completa de portales oficiales por comunidad autónoma.

Si prefieres que lo hagamos nosotros por ti: 

Llámanos y nos encargamos de hacer la solicitud, el seguimiento y toda la gestión. Tú te despreocupas, y nosotros te ayudamos a que todo avance sin complicaciones. Este servicio tiene un coste de 

 y está incluido en nuestro presupuesto. 

(Y si decides comprar tu cargador eléctrico sin solicitar la ayuda, te descontamos el coste de ese trámite en tu presupuesto final).

En Octopus Energy creemos que cuidar del planeta y ahorrar no deberían ser dos caminos distintos. Por eso trabajamos para que pasarte a la energía verde (y moverte con ella) sea fácil, transparente y para todos 

A medida que Octopus ha ido expandiendo sus operaciones a nivel internacional desde su creación en 2015, ha sido crucial contar con un equipo de talento altamente capacitado y comprometido con sus valores y objetivos. 

Además de nuestra misión como comercializadora, somos una empresa muy centrada en la tecnología, que es la que nos permite crecer y hacer de las energías renovables la opción más inteligente, accesible y limpia para todos los hogares. Y necesitamos constantemente talento que nos ayude a seguir creciendo. 

Sabemos que nuestros empleados son la clave de nuestro éxito. Por eso, nos esforzamos por atraer y retener a los mejores talentos del sector energético y, más allá de eso, 

buscamos personas que compartan nuestra visión de un futuro sostenible y responsable

Algunos de los roles que hemos estado contratando han sido instaladores de placas solares fotovoltaicos, comerciales, administrativos, ingenieros o personal de almacén, quienes comparten nuestra visión de abandonar de una vez por todas, los combustibles fósiles en favor de tecnologías sostenibles.

Nuestro departamento de Talent Acquisition es responsable de gestionar todas las contrataciones y desarrollar planes de formación y desarrollo para nuestros empleados. También trabajamos en estrecha colaboración con el resto de la empresa para asegurarnos de que nuestro equipo está formado y capacitado para enfrentar los desafíos y oportunidades que se presenten.

Además, en Octopus Energy valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. Nos esforzamos por tener una plantilla inclusiva y diversa en términos de género, raza, orientación sexual, discapacidad y edad. Sabemos que esto no solo es lo correcto, sino que también nos da una ventaja competitiva al aprovechar al máximo el potencial de nuestros empleados.

En resumen, valoramos altamente el talento y la dedicación de nuestros empleados y trabajamos constantemente para mejorar nuestros procesos de contratación y desarrollo del equipo. Creemos que esto es fundamental para alcanzar nuestra visión de un futuro sostenible y responsable.

Lo que más nos apasiona es generar un buen ambiente de trabajo, donde la comunicación fluya y todos podamos aprender de todos.

 Contamos con oficinas en el centro de Valencia en una ubicación envidiable con acceso a todos los servicios.

Nos gusta la flexibilidad horaria en la que podamos compatibilizar la vida laboral y personal. En esta flexibilidad se incluye un modelo de teletrabajo híbrido. Creemos firmemente en que el contacto humano, las reuniones presenciales en la oficina o, incluso almorzar todos juntos estrecha lazos y nos permite conocernos un poco más.

Tenemos una actividad voluntaria que celebramos una vez cada dos jueves, llamada Family Dinner. Este evento tiene lugar a las 18:30h y nos reunimos todos los equipos alrededor de una pantalla y una mesa con aperitivos y refrescos. Roberto, nuestro CEO, y los demás compañeros de todos los departamentos nos informan de los avances y los logros conseguidos en las últimas semanas, tras la reunión nos quedamos a hacer networking y, si se da el caso, cenamos juntos.

Otra de las ventajas de pertenecer a Octopus es que el día de tu cumpleaños no tienes que trabajar, queremos que lo disfrutes con tu familia y amigos.

 es complicado, está obsoleto y cuenta con muchos procesos. Nuestra misión es mejorarlo y crear nuevos procesos que lo hagan todo más fácil. 

Trabajarás para una empresa que lucha contra el cambio climático. 

Nuestra empresa matriz es el mayor inversor en generación solar del Reino Unido

ayudamos a las personas a utilizar tecnologías más ecológicas y energías renovables

, contribuyendo así a que el mundo avance hacia un futuro con menos emisiones de carbono.

Somos una empresa líder en tecnología energética (EnTech) y 

ofrecemos la mejor experiencia a nuestros clientes a través de la transparencia, la honestidad y la sencillez

. Queremos lo mejor para el planeta, hacemos inversiones reales a largo plazo en generación renovable y apostamos por un futuro con bajas emisiones de CO2. Hacemos que la energía sea verde y flexible para los consumidores, con precios justos y transparentes. A través de nuestra plataforma Kraken Technologies desarrollada internamente, nuestra facturación basada en la nube, en el uso sofisticado de la ciencia de datos, la modelización y la IA, estamos redefiniendo lo que es mejor en el sector de la energía en todo el mundo.

Cómo atraemos y retenemos talento en Octopus Energy

Talent: Cómo atraer y retener talento

¡Hola, Inés! Antes que nada, cuéntanos un poco sobre ti y sobre lo que haces en Octopus.

Originalmente, yo nací en Uruguay. A los 19 años me fui para Inglaterra, a Londres, a estudiar la universidad. Estudié 4 años ahí y después que me gradué —a principios de 2018—, empecé en Octopus en la oficina de Leicester, en Reino Unido, como gestor energético y estuve ahí 1 año trabajando. Después, tuve la oportunidad de mudarme a Brighton a principios de 2019 a ser líder de equipo y allí estuve tres años. Después me convertí en Operations manager y cuando empezó Octopus España me vine para España.

Entonces, ¿dirías que Octopus te ha ofrecido prospecciones de futuro, posibilidad de evolucionar?

Bueno, honestamente, nunca tenía planes de mudarme a Brighton o a Valencia, eran dos ciudades a las que yo nunca había ido previo a Octopus y tampoco nunca me hubiera imaginado que después de 5 años... ya estoy por mi quinto rol en Octopus como Jefa de Operaciones. 

También yo cuando empecé, Octopus era muy pequeñito, éramos menos de 100 personas en toda la empresa —soy la empleada nº 96— y ahora somos más de 3.000 empleados mundialmente, entonces nunca me hubiera esperado que hubiéramos llegado acá.

¿Y como definirías el Departamento de Ops? ¿Cómo explicarías lo que hacéis?

El Departamento de Ops es el corazón de Octopus. Sin Ops no tenemos una empresa que pueda ayudar a sus clientes y educarles a hacer el cambio a cero neto. Y poder ayudar en lo que es toda la revolución energética, sin nuestros clientes, eso nosotros no lo podemos hacer. 

Entonces desde Operaciones lo que nosotros hacemos es ayudar a que nuestros clientes puedan olvidarse de todas esas pesadillas que históricamente era tratar con tu empresa de energía, eran demoras, era maltrato, era mal servicio, no era un servicio de Web eficiente, nada era muy simple, todo era burocrático… 

desde Operaciones hacemos todo lo posible para hacer la vida del cliente lo más fácil posible

, para solucionar todo lo que se pueda al cliente, darle un servicio excelente. Y al mismo tiempo trabajamos constantemente con el equipo de Tech para poder mejorar nuestra plataforma, que es Kraken, que también nos ayuda a dar mejor servicio a nuestros clientes: que nunca tengan que estar pasando de departamento en departamento y cada persona con la que hablan siempre les pueda ayudar a solventar lo que sea.

Según tu opinión ¿crees que el Departamento de Ops es lo que marca la diferencia entre Octopus y otras empresas?

El Departamento de Ops de la mano de Kraken. Sin Kraken no podríamos tener el Departamento de Ops que tenemos y sin el Departamento de Ops que tenemos no podríamos tener Kraken. O sea, están totalmente interconectados, si tuviéramos un Departamento de Operaciones muy departamental, en el que se hace un ticket y se le pasa a otros departamentos, Kraken no funcionaría. Lo bueno que tiene Kraken es que es muy orgánico y la idea es ayudar a poder hacer todo en la misma plataforma. 

Entonces lo que nos define a Octopus es tener ambos sistemas que colaboren y cooperen.

Uno de los valores de Octopus es que el cliente es lo primero ¿cómo dirías que se vive ese valor tan importante para Octopus dentro del Departamento de Ops?

Lo primero es el cliente, cada cosa que pensamos en hacer, en cambiar, en iniciar… siempre la primera pregunta

 que alguien del equipo va a hacer, y no solo yo como líder del equipo sino toda persona que entra el equipo, 

 Y, si no podemos contestar que eso va a tener un efecto mayormente positivo para el cliente, entonces esa no es la decisión correcta, y eso va en el corazón de todo lo que hacemos. Desde Operaciones, desde Tech, desde Finanzas, desde Marketing… siempre pensamos en “¿esto va a tener un efecto positivo en la experiencia del cliente?” si la respuesta es sí, seguimos adelante, si la respuesta es no, volvemos a pensar y a ser creativos.

¿Trabajar en Octopus ha cambiado de alguna forma tu manera de pensar?

Sí. Más que nada todo el tema de sostenibilidad, que yo no tenía tanto conocimiento. 

También viniendo de Uruguay, que en sentido de energía es 100% renovable, pero todo lo que es reciclaje —con sentimiento— todavía está bastante atrasado, no usar el coche si no hay necesidad, todo lo que es eso, no estamos tan actualizados. Y después de estar en Reino Unido que va muy adelante y en España que también está en esta parte, me ha ayudado mucho con la concienciación.

la manera de Octopus de tratar al equipo y a la gente.

 Y haber tenido tantos años de trabajar cómo líder de equipo te cambia la manera en la que pensar y de siempre hacer preguntas abiertas, siempre intentar entender a cada persona: qué es lo que motiva, qué es lo que afecta… Va al punto que 

mis amigas me dicen ¿estás yendo al psicólogo? Y les digo no, estoy trabajando.

 Porque trabajar en Octopus te ayuda a cambiar esa manera de pensar.

¿Qué es lo más emocionante que tiene trabajar en esta empresa?

La gente y el proceso de cambio. Si quieres conocer a más gente del equipo te presentamos en este otro 

¿Alguna curiosidad que te haya llamado la atención al entrar en Octopus? 

La primera prueba que hicimos en Reino Unido de incentivar a la gente a que cambien su demanda y su consumo al momento que hay menos demanda en la red y compensar al cliente por cambiar esos hábitos. 

Y al principio la gente lo hace porque tiene un incentivo, es divertido, es un juego… pero después 

la gente va cambiando los hábitos y así es como se hace el cambio a largo plazo

. Y ver eso, verlo en la vida real, cómo está afectando el cambio y cómo va a poder ayudar ahora en la crisis… Estas son las cosas que me dejan como 

Conoce a Inés Amorelli, nuestra Operations manager

Spotlight Inés Amorelli

Hoy hablamos con Marga, team lead del Departamento de Data y Procurement. Mallorquina de pura cepa y Valenciana de corazón, nos viene a contar un poco de su día a día en Octopus.

¡Hola, Margalida! Antes de empezar cuéntanos un poco sobre ti y sobre cómo llegaste a unirte al equipo de Octopus.

¡Hola! Pues cuando finalicé el grado que estudié en Barcelona me mudé a Valencia y empecé a buscar trabajo. Hice la entrevista para Umeme, la compañía que estaba antes de Octopus, y estuve trabajando 2 años para ellos y cuando Octopus quiso venir a España nos adquirió, entonces me uní al equipo de Octopus y ahora ya hace 3 años que estoy trabajando aquí y estoy muy contenta la verdad.

Dices que estudiaste en Barcelona, ¿qué es lo que estudiaste? ¿Y cómo llegaste al Departamento de Data?

Estudié ingeniería de la energía. Y ahora estoy en el Departamento de Data y Mercado. Pues cuando entré en Octopus, entré en la parte de 

 para gestionar todo el tema de adquisiciones de energía. Pero, una vez aquí, me di cuenta de que realmente había muchísimo data de mercado eléctrico y gasista español que o sabes gestionar y utilizarlo o no no te sirve para nada… Emilio, que se encarga tanto del Departamento de Tech como del de Mercado, ya utilizaba mucho la programación para ayudarse a trabajar, entonces poco a poco fui aprendiendo y fui trabajando y aplicándolo a mi trabajo. Así que, después de 3 años trabajando, pues he terminado muy involucrada en data porque es que al final es muy importante. 

Es muy importante el tema del Big Data ¿cómo crees que le ayuda a Octopus a ser más sostenible y más eficaz? 

El Departamento de Data es super necesario porque se tiene que tratar todos los datos que hay en el mercado para conseguir extraer la información y que sean útiles. Por ejemplo, para nosotros saber cuánta energía consumen nuestros clientes y por tanto poder comprar esa energía verde, necesitamos utilizar muchos datos para saber la demanda de energía exacta de nuestros clientes.

Y muchas cosas más. Aquí en España estamos empezando y aún no tenemos proyectos desarrollados de generación, por ejemplo, pero en el futuro cuando los tengamos el data será super importante porque tendremos que investigar cuánto viento va a soplar, si tenemos una instalación eólica, para saber cuánta energía vamos a producir para que nuestros clientes la consuman. Todo eso se hace a través de los datos, que son desde el viento mismo hasta el sol que va a hacer -para las instalaciones solares-, entonces el data es muy necesario.

¿Cómo dirías que es el día a día en tu trabajo?

Pues hay una parte más mecánica, que día a día se tiene que hacer, como son las adquisiciones en el mercado, y luego en la parte de data vamos más por proyectos. Por ejemplo, si tenemos un proyecto de algún reporte financiero, pues lo que tratamos es de establecer un periodo para hacer el proyecto y lo vamos haciendo. Muchas veces son proyectos individuales, que una sola persona ejecuta, y muchas veces de más personas.

Yo al estar dirigiendo el equipo de Data, es verdad que no puedo estar super enfocada a un solo proyecto porque tengo que estar pendiente de velar por que todos los proyectos que se están haciendo funcionen: programarlos, saber qué se tiene que hacer, qué no se tiene que hacer… Pero sí que es verdad que muchas veces dedico mucho tiempo también a hacer algún proyecto y la verdad es que eso me gusta mucho, porque no te quedas fuera de la parte de tu trabajo real del Data.

¿Cómo dirías que es trabajar en Octopus? 

Pues trabajar en Octopus para mí es una pasada por todo lo que hay detrás, es decir, todo el proyecto que se mueve: saber transmitir un poco el mercado eléctrico a la gente, hacer que una persona entienda su factura de la luz, que una persona cuando llame aquí preguntando “oye, ¿por qué me habéis cobrado esto?” pues se le sepa dar  un trato perfecto, se le sepa explicar, que lo entienda y por supuesto el tema de intentar cambiar el mercado eléctrico y utilizar obviamente energía 100% verde, tener unos buenos precios para todos los clientes… 

Además, me encanta el ambiente que hay en la empresa, la filosofía, la motivación de la gente, que la gente viene muy contenta a trabajar, con ganas… Entonces tú no vienes aquí a echar las 8 horas que tengo que hacer y volver a casa y ya. Sino que tú vienes aquí con ganas de ver a la gente, de trabajar, de que el proyecto salga adelante… Y eso es muy bonito.

Entonces, ¿qué dirías que es lo más emocionante de tu trabajo?

Pues yo creo que el proyecto y el equipo, claramente.

Y por tu experiencia ¿qué dirías que hace a Octopus distinta de las demás empresas?

Pues yo te tengo que ser sincera, este es mi primer trabajo. Entonces no puedo comparártelo con nada, porque salí de la universidad y nada más graduarme ya empecé aquí, entonces es lo que conozco. Quizás tenga mucha suerte, ¿no?

Y ¿algún consejo para las mujeres que quieran unirse al mundo de la informática o de la tecnología?

Pues que al final, lo más importante es que te guste. Les animo a que si les gusta el mundo de la programación, que adelante. Que al final hay oportunidades para todo el mundo. Es más, la programación creo que es un ámbito en el que tú en tu casa puedes aprender solo con motivación y con ganas. Tú te pones en Google, empiezas a teclear, a buscar vídeos y puedes ser perfectamente autodidacta. Entonces yo las ánimo a que si les motiva y les gusta, que empiecen, porque a parte de que es un sector que está en auge y se busca muchísima gente y tendrían trabajo muy fácilmente, es un mundo también muy bonito.

Conoce a Margalida Capó, Data y Procurement team lead

Spotlight Margalida Capó

, por eso os traemos un poco más de información sobre nuestra mascota. Si eres cliente de 

, seguramente hayas visto ya a nuestro carismático pulpo de ojos saltones por alguna de nuestras redes sociales. Y si no lo habías visto todavía, hoy te presentamos a Constantine.

Lo primero es lo primero, ¿por qué se llama así? 

Nuestro jefe de desarrollo de Front-End, Ashley, fue quien bautizó a nuestra mascota como Constantine. Buscaba un nombre que reflejara todo lo que quería que fuera Constantine: un portador de cambios como el emperador de Roma Constantino el Grande y un comunicador transparente y claro como John Constantine, el personaje que interpreta Keanu Reeves, detective de lo oculto y exorcista de demonios.

O, quizás solo le pareció un nombre bien chulo. Tampoco hemos indagado mucho en el tema… 

El primer peluche de Constantine se cosió a mano en una juguetería pequeñita de Gales y en nada de tiempo decenas de Constantines se esparcieron por toda la oficina de Londres. A nuestro equipo le encantaron por lo que, hasta día de hoy, los encontramos por todos los rincones de todas las oficinas de Octopus alrededor del mundo, lo que hace que, a veces, acaben pareciendo un poco Octopolis, nuestras particulares ciudades de pulpos.

Ahora que la familia Octopus ha crecido tanto, la pequeña juguetería en Gales no da a basto para hornear tantos adorables peluches, por lo que se cosen de manera cuidadosa (y ética) por un equipo de expertos cose-pulpos en Dongguan, China. 

Constantine ha cambiado un poquitín desde el primer día. Pero nos seguimos asegurando que se hagan de manera ética y cumpliendo al 100% con las regulaciones de fabricación de juguetes. (Así era el primer modelo de nuestra mascota, ¿le notas mucha diferencia?)

Además, desde el verano de 2021, todos nuestros Constantines se hacen con un 100% de material reciclado. También buscamos continuamente nuevas maneras de disminuir y contrarrestar las emisiones de dióxido de carbono de los viajes en los que se embarcan nuestras mascotas hasta llegar a su nuevo hogar, así que puedes tener la tranquilidad que los ¡Constantines empiezan su vida de la mejor manera posible! 

Aquí tienes algunos datos curiosos sobre nuestros amigos octópodos:

Esperamos que te haya gustado saber un poquito más sobre la vida de Constantine. Si quieres seguirle la pista, sigue sus aventuras en nuestras redes sociales. ¡Nos vemos!

La historia de Constantine, nuestra adorable mascota

Conoce a Constantine

Os presentamos a Jaime Arrazola, del equipo de tech. Jaime está a la cabeza del equipo de Back-End, hablamos con él para conocerle mejor. 

¡Hola, Jaime! Cuéntanos un poquito sobre ti y sobre lo que haces en Octopus.

Pues soy Jaime y en Octopus, básicamente tengo dos roles, principalmente soy Back-End Team Lead, llevo a toda la gente del equipo de Back-End y nuestro propósito es  adaptar las particularidades del mercado español a nuestra herramienta principal, nuestra plataforma, que se llama Kraken. Y luego, apoyar a todas las iniciativas que quieran hacer los demás departamentos para captar clientes, a la vez que 

buscamos maneras de hacerle la vida más fácil y más guay a todos nuestros clientes

A parte de eso, soy un mini cultural ambassador, porque vengo de las oficinas de Octopus en Inglaterra, así que mi trabajo en España es ayudar a trasladar la cultura de la empresa, guiar un poquitín a la gente e intuir qué haría Octopus en situaciones parecidas.

A Octopus llegué a través de una serie de diferentes empresas. Estudié en Inglaterra, me fui a trabajar a España y volví a trabajar a Inglaterra, ahí tuve suerte de que se me ofreció meterme en el mundo de la energía, como CTO 

 en una startup, donde desarrollábamos un comparador ético con autoswitching: cambiábamos la tarifa cuando había una mejor disponible. Vino la crisis, la empresa tuvo miedo y se pusieron a la venta a ver si alguien estaba interesado, y Octopus nos compró. Compraron nuestra tecnología y nuestros clientes, y ahí es cuando me vine a Octopus. En Octopus empecé siendo un programador más, y estuvo bien, bajé bastante el nivel de responsabilidad que tenía día a día y no he dormido tan bien en mucho tiempo. Pero luego me hicieron team lead de parte del equipo de industria en Inglaterra y cuando llegaron a España me trajeron aquí.

¿Cómo dirías que es trabajar en Octopus?

Trabajar en Octopus la verdad que es genial. He estado en muchas empresas grandes como en IBM y en Indra que, la verdad, intentan ser empresas buenas, pero siempre hay peros... siempre hay alguien que te dice pero la junta de dirección, o los presupuestos de este mes, o nuestro target de profit… Siempre hay algo que les impide ser buenos.

En Octopus ocurre al revés a todos los niveles, desde el más bajo hasta el más alto nivel de dirección. 

Tenemos apoyo para hacer las cosas mejor 

y también se nota que la gente a niveles más altos de la empresa de verdad intenta hacer las cosas bien. Le dedicamos esfuerzo, tiempo y dinero, todas las cosas que implican sacrificio, sobre todo para una empresa, para una corporación, no solo para los individuos. Y el hecho de que la mayoría de gente que trabajamos aquí estemos alineados con ese tipo de sacrificios con tal de hacer las cosas bien, hace que sea muy guay trabajar aquí. Es trabajar un poquitín en lo que te prometen el resto, pero aquí es verdad. 

¿Cuál ha sido tu día más memorable en el trabajo? Un día que recuerdes especialmente.

Cuando conseguimos sacar el alta del primer cliente, lo rápido que lo hicimos con un equipo que prácticamente no entendía Kraken, nuestra plataforma, y aún así conseguir sacarlo esa noche, a medianoche con el equipo y “The Final Countdown” sonando de fondo, que nos lo habíamos puesto para aguantar las horas de trabajo, eso estuvo muy bien.

Otro momento que con connotaciones más “negativas”, pero que en realidad fue memorable porque no fue tan malo, fue un día que accidentalmente me llevé por delante 9 millones de líneas en una base de datos. Todo se recuperó, no hubo ningún problema. El ver a

 que, cuando me di cuenta de que había un problema y lo reporté, 

salían de debajo de las piedras para ayudar...

El día después hicimos un “cómo hemos llegado aquí”, para aprender de ello, para que no vuelva a pasar, pero no fue un “qué has hecho mal”, sino “qué sistemas han fallado para que tú puedas hacerlo mal”. Porque creemos mucho en la automatización, en que la gente es imperfecta. Pero los procesos bien estructurados y de calidad nos ayudan a que no nos metamos en estos líos. Entonces se entiende más como un error que pasa una vez, como un fallo del proceso, que como un fallo humano. Los humanos, de por sí, fallan, somos imperfectos y no debemos perder lo imperfecto del humano.

Conoce a Jaime, nuestro Back-End lead

Spotlight Jaime Arrazola

Somos Octopus Energy, una compañía eléctrica con la misión de 

hacer llegar energía 100% verde a todo el mundo

, lo queremos hacer cuanto antes y de la manera más justa.

Nuestra misión es hacer de este planeta un lugar mejor y para ello queremos cambiar el modelo energético, acabando con la dependencia de la energía fósil y protegiendo al consumidor. Por eso, el 100% de nuestra energía es de fuentes renovables y limpias: sol, viento y agua. Sencillo y bueno para el planeta.

Acabamos de llegar a España, pero llevamos desde 2016 invirtiendo en energías renovables como nadie. Hoy 

somos uno de los mayores operadores e inversores en energía verde de Europa

, con una capacidad de 2.800 MW, suministrando energía a más de 3,4 millones de clientes, en los nueve países en los que estamos.

Para construir un futuro más limpio no hacemos lo mismo que los demás. 

Hemos desarrollado una tecnología que nos permite ser más eficientes para trasladar ese ahorro a nuestros clientes.

Además, no somos una compañía que venda únicamente energía. Queremos que el consumo de energía se haga de forma inteligente y sostenible, por lo que ofrecemos productos como paneles solares, cargadores de vehículos inteligentes, bombas de calor e incluso vehículos eléctricos.

Hemos desarrollado una tecnología que nos permite ser más eficientes en el suministro y la gestión de nuestros clientes.

Nos estamos preparando para que un futuro mejor sea posible hoy, pero 

. Tú puedes ayudar a hacer posible nuestra visión de un futuro mejor con tu tarifa inteligente, que refleja siempre el coste real de la energía que suministramos.

Descubre cuánto puedes ahorrar cambiándote a 

Bienvenido al Octo-verso

Conoce los detalles de nuestra energía, nuestra tecnología y todo lo relacionado con Octopus.

Filtrar por categoría

Las últimas novedades de nuestro Programa de Referidos

¡Otros temas de los que estamos hablando!