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Te presentamos... ¡el SUN CLUB!

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Cómo entender la factura de la luz

Cómo entender tu factura

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No encontramos lo que buscabas, ¡pero seguro que estará en algún lado!

Página 404

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En Octopus nos encanta ayudarte a ahorrar dinero con la energía verde, y nada nos haría más ilusión que llevar ese ahorro también a tu segunda residencia. Ahora puedes dar de alta tu segunda casa y obtendrás un regalo de 70€ en tu primera factura de luz.

Añade una segunda residencia y obtén 70€ de crédito de luz

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Disculpa las molestias, ¡esperamos tenerte muy pronto en la familia de Octopus Energy!

Mientras tanto, te invitamos a leer más sobre nuestra energía verde y lo que nos hace diferentes en nuestro {blog} hasta que lo dejemos listo.

Gracias por tu interés en unirte a la familia de Octopus.

Si quieres que te avisemos por email o te llamemos cuando esté actualizado déjanos tus datos.

En estos momentos estamos actualizando nuestro formulario de contratación. Esperamos que esté disponible muy pronto.

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Excedente solar

En nuestro viaje juntos por la transición energética, sabemos que recomendar nuestro servicio es una muestra de confianza que valoramos muchísimo. Por eso, 

hemos mejorado nuestro Programa de Referidos

 para hacerlo más emocionante, justo y lleno de recompensas para quienes navegan con nosotros.

Un espóiler... ¡Ahora, puedes ganar hasta 100 € por algunos de tus referidos!

El Programa de Referidos sigue siendo el de siempre, podrás compartir tu enlace con amigos y recibirás una recompensa por cada uno, al igual que ellos, pero... ¡Tenemos novedades que te van a encantar!

Ahora nuestro Programa de Referidos tiene niveles 

star_struck

ocean

whale

octopus

¿Qué pasa con los referrals que ya he hecho?

Tendremos en cuenta con carácter retroactivo todos los referidos que ya tenías para incluirte en el nivel que te corresponde. Te mandaremos un email para informarte de tu nivel actual (y te avisaremos también cada vez que subas de nivel).

Si, por ejemplo, ya has hecho 8 referidos, estarás en el nivel Maestro de los Océanos y a partir de ahora todos tus referidos valdrán 60 € en lugar de 50 €.

Si ya estás en el máximo nivel, Capitán, te contactaremos en las próximas semanas para que elijas si quieres empezar a ingresar dinero real por tus referidos.

Sin embargo, las recompensas especiales comenzarán a partir del 1 de abril de 2025, sin carácter retroactivo, que es cuando inauguramos los niveles. 

Es decir, si ya habías hecho tu tercer referido no recibirás la recompensa extra por ese referido. Y sí que podrás llevarte la recompensa especial cuando hagas tu quinto referido. 

¿Cómo cobraré los 60€ si soy Maestro de los Océanos?

¿Cuándo me cuentan los referidos para cambiar de categoría?

¿Dónde puedo ver en qué categoría estoy?

¿Desde cuándo aplican los nuevos beneficios?

¿Qué pasa con la Comunidad de Octoamigos?

¿Qué pasa si soy Capitán de las Profundidades?

Ya sabes que todo lo que hacemos en Octopus es para hacerte la vida más fácil o para mejorar el planeta... así que cuando nos propusimos intentar solucionar el gran problema que tenemos en España con los excedentes, nos salió solo. 

 Cada año en nuestro país estamos desperdiciando 2.230 GWh de energía solar generada con autoconsumo. Sabemos que dicho así no te dice nada... pero si te decimos que 

con la energía que tiramos podríamos iluminar todas las farolas del país durante 5 meses

Esto ocurre porque, gracias a las condiciones óptimas de horas de sol y a la gran acogida de la tecnología de autoconsumo, España se ha convertido en una "granja solar". Somos capaces de generar una gran cantidad de energía en horas solares que, tristemente, nadie está consumiendo.

Es sencillo, tenemos que consumir más en horas solares y así evitar tirar esa energía a la basura.

Así que nos pusimos manos a la obra y hemos diseñado el SUN CLUB pensando en ti. Porque además de ayudar al planeta evitando el desperdicio, queremos ayudarte a que tengas energía más barata.

Si formas parte del CLUB, tendrás un precio fijo de SUN_CLUB_NON_SOLAR_HOUR_PRICE para la energía que consumas en las horas "no solares" y, 

si consumes en horas solares, la tendrás un SUN_CLUB_SAVING_RATE más barata

Con esto queremos conseguir que, con pequeños cambios, utilices la mayor parte de tu energía en las horas solares, de 12h a 18h (este horario será el mismo en todo el año para ayudarte a planificarte mejor). 

Así, evitamos tirar toooda esa energía a la basura y la consumes tú a un precio más barato. No olvidemos que esta energía que nos regala el sol es renovable, directa del sol a tu casa. 

 si conseguimos cambiar nuestros hábitos y consumir toda esa energía en horas de sol, significa que la dejamos de consumir en momentos donde no puede ser sostenible... Con lo que estaríamos dejando de emitir 388.020 toneladas de CO₂ al año. De nuevo, dicho así, te quedas igual... Pero, ¿si te digo que para ahorrar esa cantidad harían falta plantar 16 millones de árboles? Ahora sí que la cosa cambia... 

Y como en buen Club, aquí estaremos para darnos apoyo entre todos, compartir trucos de cómo aprovechar las horas solares y dar algún que otro regalo sorpresa... 

Para ello tenemos nuestro Canal de WhatsApp del SUN CLUB donde, además de escuchar "Walking on Sunshine" en bucle, comunicaremos sorpresitas... Que vemos que la energía está especialmente barata porque el sol pega fuerte... psstt... ¡consume que te la regalamos! 🫣

 ¡Te recomendamos estar en el Canal y activar las notificaciones! 

No te preocupes, sabemos que hay quien no es fan de los Canales, así que te avisaremos también por email... 

Cada principio de mes, calcularemos la energía que has consumido el mes anterior en horas solares y te ingresaremos un crédito para que gastes en tu siguiente factura de luz.

Octopus Energy nació para cambiar las reglas del mercado, nuestro propósito es que la energía renovable y el trato al cliente excepcional sean cosa del presente, para todos. 

Con esta iniciativa queremos que la energía renovable empiece a ser barata, que se premie a los consumidores por usar la energía renovable (que de otro modo se va a la basura). Lo que es bueno para nuestros clientes, es bueno para todos... cuanta más gente se dé cuenta de esto, más gente empezará a reclamar este tipo de acciones de sus comercializadoras, y antes se crearán leyes y se modificarán los impuestos (que son más caros en las horas donde la energía es más verde).

Si te suena bien y quieres apuntarte, ¡pincha en el botón! 

Y, si todavía no eres cliente de Octopus Energy y quieres formar parte de esta gran iniciativa, únete a la familia desde aquí:

Muchas veces, las facturas de la luz utilizan terminología técnica y son difíciles de entender. Es posible que en muchas ocasiones hayas tratado de entender el porqué de una factura tan costosa o  barata pero realmente no hayas conseguido comprender del todo lo que se refleja en ella.

También en otras ocasiones has podido tener la mala experiencia de sentirte engañado porque has visto cargos añadidos al precio de tu energía y realmente no sabes el motivo.

Por eso, tratamos de conseguir que sean lo más simples y entendibles que podemos. Pero por si esto no es suficiente, queremos explicaros cómo interpretar estas facturas.

Cosas que debes tener en cuenta a la hora de entender tu factura:

Si todavía no eres de Octopus pero te gustaría formar parte de la familia y 

Muchas veces, las facturas de gas utilizan terminología técnica y son difíciles de entender. Es posible que en muchas ocasiones hayas tratado de entender el porqué de una factura tan costosa o  barata pero realmente no hayas conseguido comprender del todo lo que se refleja en ella.

Cómo entender tu factura de gas

En España cada vez somos más los que apostamos por la energía solar. Instalar placas solares en casa tiene muchos beneficios: reduces tu factura de la luz, generas tu propia energía verde y cuidas de nuestro planeta. 

Pero… ¿estás sacando realmente todo el partido que podrías a tus placas solares?

Spoiler... si no tienes la tarifa adecuada, probablemente no.

 es nuestra tarifa diseñada para hogares con autoconsumo, ¡para que saques el máximo partido a tus placas solares!

Pensada para exprimir al máximo tu autoconsumo

Pero antes de hablar más de nuestra tarifa Solar, hablemos de cómo puedes sacar el máximo provecho de tu instalación fotovoltaica:

El beneficio en tu factura de una instalación solar se puede medir por dos lados:

 pasa por tu inversor, no tu contador, por lo que no verás ese consumo registrado en factura.

La energía que generas pero no consumes, se devuelve a la red ¡incrementando la energía renovable en el sistema! Esta energía sí pasa por el contador, pero es importante solicitar 

la activación de la compensación de excedentes 

para que la distribuidora actualice el contador y pueda medir la energía que 

 de tu suministro, no solo la que entre. 

¡Sin completar esta gestión no recibirás compensación de excedentes por lo que no maximizarás el beneficio de tu inversión! 

Con Octopus Energy, si la distribuidora nos notifica de la existencia de una instalación legalizada, te enviaremos un correo electrónico automatizado notificándote de los próximos pasos a seguir.

Octopus Solar: Una Tarifa ajustada al mercado y a tu consumo.

¿Cómo lo hacemos? Creamos nuestras tarifas pensando siempre en nuestros clientes, adaptándolas a diferentes perfiles de consumo, e informando de la realidad del mercado energético y cómo podemos usarlo a nuestro favor. 

Nuestra tarifa Octopus Solar ofrece tres precios fijos para cada periodo energético, similar a nuestra tarifa Octopus 3 pero ajustado al perfil de un cliente con fotovoltaica, permitiéndote ahorrar en tu factura cuando consumes cuando la energía del mercado es más barata. 

¡El truco aquí es que puedes aprovechar el precio reducido en el periodo valle, o aprovechar consumiendo tu generación solar para reducir tu factura!  

¡Eso no es todo! También compensamos la energía que generas y no consumes. Es decir, la electricidad que tus placas producen y tú no consumes en ese momento no se desperdicia. Te la compramos.

¡Octopus Energy ofrece nuestra Solar Wallet sin coste de servicio adicional!  (¿Sabías que recibió un premio al 

La Solar Wallet te permite reducir tu factura cuando equilibras tu consumo y generación (y si incluyendo los impuestos y costes adicionales).

Ademas, si consigues reducir tu factura a 0€, la Solar Wallet seguirá acumulando y podrás compartir ese saldo para reducir las facturas de otras cuentas de la familia Octopus.

¡Y lo mejor de todo es que lo puedes probar sin ninguna permanencia!

Octopus Solar: La tarifa con la que sacar el máximo partido a tus placas solares

Octopus Solar: la mejor tarifa si tienes placas solares

En Octopus trabajamos para que tengas la tranquilidad de pagar siempre precios justos y estar en buenas manos. . 

A veces aparecen llamadas o mensajes que no son nuestros y pueden confundirte. Aquí te contamos cómo reconocer la voz auténtica de Octopus y qué hacer si sospechas de un fraude.

 y llámanos al 900 759 190 o escríbenos a 

Si te llaman “de Octopus” para cambiarte la tarifa (y tú no lo pediste)

En Octopus no compartimos ni vendemos tus datos. Puedes comprobarlo si lo deseas en nuestra Política de 

Muchas comercializadoras (o comparadores) guardan teléfonos de cuando pediste información antes de venirte con nosotros.

Es habitual que la compañía anterior intente recuperarte con argumentos confusos.

También hay “call centers” que compran bases de datos antiguas o incompletas y disparan llamadas masivas.

si algo te huele raro, cuelga y llámanos al 900 759 190 o escríbenos a hola@octopusenergy.es

. Estamos aquí para ayudarte, sin sustos ni prisas.

Guarda estos datos de contacto y compártelos con quien quieras: así todos tendremos más claro cómo distinguir al verdadero Octopus. 

Cómo reconocer comunicaciones de Octopus (y qué hacer si sospechas fraude)

Evita fraudes: así te contactamos desde Octopus

 es mucho más que un programa de puntos. Es tu compañero para 

sacar todo el partido a la energía que ya generas con tus placas solares.

Si estás leyendo esto, no eres un novato.Ya mueves consumos, esquivas las horas caras y revisas tu producción como un auténtico pro.

Pero un Solar Hero de verdad… quiere más. Más SunPoints. Más control. Más jugo por cada rayo de sol.

. No salen en manuales de usuario, pero sí en esas conversaciones entre quienes llevan tiempo exprimiendo el sol y compartiendo hacks que marcan la diferencia.

Prepárate: aquí no hablamos de lo básico, hablamos de cómo jugar en la liga Solar Hero avanzada.

Pero… ¿por dónde empezar? Aquí tienes la 

1. Excedentes invisibles: exprímelos al milímetro  

Tus paneles no solo generan picos que se ven claros en la app. También producen pequeños excedentes que duran segundos y que normalmente se van a la red.

Con equipos que modulan su potencia en tiempo real:

La clave para aumentar tu autoconsumo está en mover el uso de electrodomésticos potentes a tus horas solares.

 si no estás en casa, usa el inicio diferido o enchufes inteligentes para que todo arranque solo.

La noche es el momento en el que más dependes de la red. Reducir esos consumos mejora tu porcentaje de autoconsumo y tu nivel Solar Hero.

 aunque no puedas ver tu progreso en tiempo real, este reporte te ayudará a identificar qué ha funcionado y qué puedes mejorar para el siguiente mes.

Tus puntos no son solo un número: son descuentos, dispositivos o incluso experiencias únicas.

Si sabes qué recompensa quieres conseguir, será más fácil motivarte para mejorar.

 si quieres un cargador para coche eléctrico con descuento, calcula cuántos SunPoints necesitas y planifica para llegar antes.

Piensa en tu instalación solar como un huerto: cuanto más recojas en el momento de máxima producción, más frutos tendrás. Y lo mejor es que aquí los frutos son 

 ser Solar Hero no va de hacer cambios radicales, sino de dar pasos pequeños pero constantes.

Cada lavadora en horas solares, cada carga de coche en tu pico de producción, cada ajuste que hagas… suma.

Empieza hoy, observa cómo suben tu porcentaje y tus SunPoints, y verás que cada rayo de sol cuenta.

Porque aquí, el verdadero superpoder está en cómo usas la energía que ya es tuya.

OctoConsejos nivel maestro para un auténtico Solar Hero

Consejos Solar Hero

Si ya llevas un tiempo con nosotros te habrás dado cuenta que nos encanta buscar maneras de ayudarte a mejorar tu relación con la energía. Estamos suuuper orgullosos de que os involucréis con nuestras iniciativas, por eso sois el motor que nos llena de energía para seguir buscando maneras de hacer más eficientes vuestros hogares. 

En esta ocasión, nos hemos centrado en los hogares que habéis apostado por el autoconsumo. Llevamos tiempo explicando que el mercado de los excedentes estaba bajando y recomendando instalar una batería física para reducir la dependencia de la variación del mercado. Pero no queríamos dejarlo ahí. Queremos seguir ayudándote y, pese a que no podemos incidir en el precio de los excedentes, y no va con nosotros eso de ofrecer un precio distinto al que marca el mercado (¿alguna vez te has preguntado quién paga esos precios increíbles que ofertan para nuevos clientes? Pues los clientes no tan nuevos...) hemos creado esta iniciativa, para ayudarte a dar un mejor uso a la energía que produces y premiarte por ello.

Todos los meses te propondremos un objetivo de aprovechamiento de tu energía solar. Este objetivo será diferente dependiendo de la zona donde vivas y el mes en el que estemos (no es lo mismo consumir en enero que en agosto, está claro... y no es lo mismo que vivas en Galicia que en Andalucía).

Solo tienes que apuntarte en nuestro formulario y contestarnos unas preguntas sobre tu instalación. Empezaremos a mandarte tus objetivos el mes siguiente. 

Importante: tendrás que tener activa la compensación de excedentes para poder unirte al programa de Solar Hero

Gana recompensas haciéndote Solar Hero

solar hero

En Octopus Energy apostamos por una energía más limpia,  justa y transparente. Si estás aquí es porque seguramente te ha picado el gusanillo de pasarte al autoconsumo. Hoy te contamos todo lo que necesitas saber sobre los 

: qué son, cómo funcionan y por qué pueden ser una opción muy interesante si estás buscando ahorrar en tu factura de la luz y ser más independiente de red eléctrica y sus cambios en el precio de la luz.

 es un conjunto de componentes que te permite generar tu propia electricidad a partir del sol. Por lo general, incluye:

Tener tu instalación solar te permite depender menos del mercado eléctrico y los cambios en el precio.

Una instalación bien dimensionada puede cubrir hasta el 60-80% de tu consumo eléctrico. Y si generas más de lo que consumes, puedes compensar esos excedentes en tu factura.

Reducir tu dependencia de fuentes fósiles significa reducir tu huella de carbono. ¡Así de simple!

Una casa con energía solar es más eficiente y, cada vez más, más atractiva para compradores e inquilinos.

¿Qué hay que tener en cuenta antes de instalar uno?

: necesitas legalizar tu instalación para acceder a la compensación de excedentes y posibles ayudas. En Octopus hacemos estos tramites por ti, ¡gratis!

Bienvenido al Octo-verso

Conoce los detalles de nuestra energía, nuestra tecnología y todo lo relacionado con Octopus.

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