Las últimas novedades de nuestro Programa de Referidos

Nuevo programa de referidos

Te presentamos... ¡el SUN CLUB!

sun-club

Cómo entender la factura de la luz

Cómo entender tu factura

Blog homepage

Conoce los detalles de nuestra energía, nuestra tecnología y todo lo relacionado con Octopus.

Blog

No encontramos lo que buscabas, ¡pero seguro que estará en algún lado!

Página 404

Tu configuración de cookies ha sido actualizada

En Octopus nos encanta ayudarte a ahorrar dinero con la energía verde, y nada nos haría más ilusión que llevar ese ahorro también a tu segunda residencia. Ahora puedes dar de alta tu segunda casa y obtendrás un regalo de 70€ en tu primera factura de luz.

Añade una segunda residencia y obtén 70€ de crédito de luz

Utilizamos cookies propias y de terceros, procesando datos como la dirección IP o la información de tu navegador para personalizar tu experiencia. Esto nos ayuda a medir los resultados y mejorar el contenido de nuestra web. También usamos las cookies para mostrarte anuncios más relevantes y mejorar tu experiencia en internet. Porque valoramos tu privacidad, te pedimos permiso para usar estas cookies

A través del presente panel de configuración el usuario puede aceptar o rechazar las cookies de forma granular en función de su tipología (cookies de análisis y cookies de publicidad/marketing). Las cookies esenciales están premarcadas por defecto, ya que son necesarias para el correcto funcionamiento de la web y no se encuentran supeditadas al consentimiento de los usuarios. Los usuarios pueden obtener información sobre la finalidad de dicha tipología acercando el cursos al icono del interrogante. Asimismo, si el usuario guarda su elección mediante la opción “Guardar mi configuración” sin haber seleccionado ninguna cookie, equivaldrá al rechazo de todas las cookies.

Valoramos tu privacidad

Tienes toda la información sobre las cookies que utilizamos en nuestra {value}.

Algo ha ido mal

Te ayudamos

Algo ha salido mal

Te ayudamos por teléfono

Preguntas frecuentes

Los clientes opinan sobre Octopus

Opiniones en Google

Disculpa las molestias, ¡esperamos tenerte muy pronto en la familia de Octopus Energy!

Mientras tanto, te invitamos a leer más sobre nuestra energía verde y lo que nos hace diferentes en nuestro {blog} hasta que lo dejemos listo.

Gracias por tu interés en unirte a la familia de Octopus.

Si quieres que te avisemos por email o te llamemos cuando esté actualizado déjanos tus datos.

En estos momentos estamos actualizando nuestro formulario de contratación. Esperamos que esté disponible muy pronto.

Más información

Puedes encontrar más información sobre las cookies utilizadas en la web en nuestra {value}.

Uh oh

Política de cookies

Restablecer contraseña

Por tu seguridad, hay algunas contraseñas que no aceptamos:

En nuestro viaje juntos por la transición energética, sabemos que recomendar nuestro servicio es una muestra de confianza que valoramos muchísimo. Por eso, 

hemos mejorado nuestro Programa de Referidos

 para hacerlo más emocionante, justo y lleno de recompensas para quienes navegan con nosotros.

Un espóiler... ¡Ahora, puedes ganar hasta 100 € por algunos de tus referidos!

El Programa de Referidos sigue siendo el de siempre, podrás compartir tu enlace con amigos y recibirás una recompensa por cada uno, al igual que ellos, pero... ¡Tenemos novedades que te van a encantar!

Ahora nuestro Programa de Referidos tiene niveles 

star_struck

ocean

whale

octopus

¿Qué pasa con los referrals que ya he hecho?

Tendremos en cuenta con carácter retroactivo todos los referidos que ya tenías para incluirte en el nivel que te corresponde. Te mandaremos un email para informarte de tu nivel actual (y te avisaremos también cada vez que subas de nivel).

Si, por ejemplo, ya has hecho 8 referidos, estarás en el nivel Maestro de los Océanos y a partir de ahora todos tus referidos valdrán 60 € en lugar de 50 €.

Si ya estás en el máximo nivel, Capitán, te contactaremos en las próximas semanas para que elijas si quieres empezar a ingresar dinero real por tus referidos.

Sin embargo, las recompensas especiales comenzarán a partir del 1 de abril de 2025, sin carácter retroactivo, que es cuando inauguramos los niveles. 

Es decir, si ya habías hecho tu tercer referido no recibirás la recompensa extra por ese referido. Y sí que podrás llevarte la recompensa especial cuando hagas tu quinto referido. 

¿Cómo cobraré los 60€ si soy Maestro de los Océanos?

¿Cuándo me cuentan los referidos para cambiar de categoría?

¿Dónde puedo ver en qué categoría estoy?

¿Desde cuándo aplican los nuevos beneficios?

¿Qué pasa con la Comunidad de Octoamigos?

¿Qué pasa si soy Capitán de las Profundidades?

Ya sabes que todo lo que hacemos en Octopus es para hacerte la vida más fácil o para mejorar el planeta... así que cuando nos propusimos intentar solucionar el gran problema que tenemos en España con los excedentes, nos salió solo. 

 Cada año en nuestro país estamos desperdiciando 2.230 GWh de energía solar generada con autoconsumo. Sabemos que dicho así no te dice nada... pero si te decimos que 

con la energía que tiramos podríamos iluminar todas las farolas del país durante 5 meses

Esto ocurre porque, gracias a las condiciones óptimas de horas de sol y a la gran acogida de la tecnología de autoconsumo, España se ha convertido en una "granja solar". Somos capaces de generar una gran cantidad de energía en horas solares que, tristemente, nadie está consumiendo.

Es sencillo, tenemos que consumir más en horas solares y así evitar tirar esa energía a la basura.

Así que nos pusimos manos a la obra y hemos diseñado el SUN CLUB pensando en ti. Porque además de ayudar al planeta evitando el desperdicio, queremos ayudarte a que tengas energía más barata.

Si formas parte del CLUB, tendrás un precio fijo de SUN_CLUB_NON_SOLAR_HOUR_PRICE para la energía que consumas en las horas "no solares" y, 

si consumes en horas solares, la tendrás un SUN_CLUB_SAVING_RATE más barata

Con esto queremos conseguir que, con pequeños cambios, utilices la mayor parte de tu energía en las horas solares, de 12h a 18h (este horario será el mismo en todo el año para ayudarte a planificarte mejor). 

Así, evitamos tirar toooda esa energía a la basura y la consumes tú a un precio más barato. No olvidemos que esta energía que nos regala el sol es renovable, directa del sol a tu casa. 

 si conseguimos cambiar nuestros hábitos y consumir toda esa energía en horas de sol, significa que la dejamos de consumir en momentos donde no puede ser sostenible... Con lo que estaríamos dejando de emitir 388.020 toneladas de CO₂ al año. De nuevo, dicho así, te quedas igual... Pero, ¿si te digo que para ahorrar esa cantidad harían falta plantar 16 millones de árboles? Ahora sí que la cosa cambia... 

Y como en buen Club, aquí estaremos para darnos apoyo entre todos, compartir trucos de cómo aprovechar las horas solares y dar algún que otro regalo sorpresa... 

Para ello tenemos nuestro Canal de WhatsApp del SUN CLUB donde, además de escuchar "Walking on Sunshine" en bucle, comunicaremos sorpresitas... Que vemos que la energía está especialmente barata porque el sol pega fuerte... psstt... ¡consume que te la regalamos! 🫣

 ¡Te recomendamos estar en el Canal y activar las notificaciones! 

No te preocupes, sabemos que hay quien no es fan de los Canales, así que te avisaremos también por email... 

Cada principio de mes, calcularemos la energía que has consumido el mes anterior en horas solares y te ingresaremos un crédito para que gastes en tu siguiente factura de luz.

Octopus Energy nació para cambiar las reglas del mercado, nuestro propósito es que la energía renovable y el trato al cliente excepcional sean cosa del presente, para todos. 

Con esta iniciativa queremos que la energía renovable empiece a ser barata, que se premie a los consumidores por usar la energía renovable (que de otro modo se va a la basura). Lo que es bueno para nuestros clientes, es bueno para todos... cuanta más gente se dé cuenta de esto, más gente empezará a reclamar este tipo de acciones de sus comercializadoras, y antes se crearán leyes y se modificarán los impuestos (que son más caros en las horas donde la energía es más verde).

Si te suena bien y quieres apuntarte, ¡pincha en el botón! 

Y, si todavía no eres cliente de Octopus Energy y quieres formar parte de esta gran iniciativa, únete a la familia desde aquí:

Muchas veces, las facturas de la luz utilizan terminología técnica y son difíciles de entender. Es posible que en muchas ocasiones hayas tratado de entender el porqué de una factura tan costosa o  barata pero realmente no hayas conseguido comprender del todo lo que se refleja en ella.

También en otras ocasiones has podido tener la mala experiencia de sentirte engañado porque has visto cargos añadidos al precio de tu energía y realmente no sabes el motivo.

Por eso, tratamos de conseguir que sean lo más simples y entendibles que podemos. Pero por si esto no es suficiente, queremos explicaros cómo interpretar estas facturas.

Cosas que debes tener en cuenta a la hora de entender tu factura:

Si todavía no eres de Octopus pero te gustaría formar parte de la familia y 

En Octopus Energy apostamos por una energía más limpia,  justa y transparente. Si estás aquí es porque seguramente te ha picado el gusanillo de pasarte al autoconsumo. Hoy te contamos todo lo que necesitas saber sobre los 

: qué son, cómo funcionan y por qué pueden ser una opción muy interesante si estás buscando ahorrar en tu factura de la luz y ser más independiente de red eléctrica y sus cambios en el precio de la luz.

 es un conjunto de componentes que te permite generar tu propia electricidad a partir del sol. Por lo general, incluye:

Tener tu instalación solar te permite depender menos del mercado eléctrico y los cambios en el precio.

Una instalación bien dimensionada puede cubrir hasta el 60-80% de tu consumo eléctrico. Y si generas más de lo que consumes, puedes compensar esos excedentes en tu factura.

Reducir tu dependencia de fuentes fósiles significa reducir tu huella de carbono. ¡Así de simple!

Una casa con energía solar es más eficiente y, cada vez más, más atractiva para compradores e inquilinos.

¿Qué hay que tener en cuenta antes de instalar uno?

: necesitas legalizar tu instalación para acceder a la compensación de excedentes y posibles ayudas. En Octopus hacemos estos tramites por ti, ¡gratis!

Kit de placas solares: todo lo que necesitas saber

Kit de placas solares

, ya sabes lo que es aprovechar tu instalación solar al máximo, con factura 0 €, energía verde y todo funcionando a la perfección. Pero, ¿y si te dijéramos que tu batería puede hacer todavía más por ti?

Aquí te contamos cómo dar el siguiente paso: 

activar la gestión inteligente desde nuestra app.

Es rápido (menos de 1 minuto), no cuesta nada y hará que tu batería funcione de forma optimizada todos los días.

Vincular tu batería a nuestra app es un 

 de Octopus Zero. Hasta ahora lo hemos estado preparando y ahora ya está disponible. ¡Actívalo y sigue aprovechando todos los beneficios!

Para que nosotros gestionemos la carga por ti

Olvídate de programaciones manuales. Pausa cualquier otra programación que tengas y pon tu sistema en 

marcar los límites para cargar y exportar

, y nosotros nos encargamos de optimizar el uso de tu batería para maximizar tu ahorro.

Cargaremos tu batería cuando haya más energía limpia o barata y la descargaremos cuando más te convenga, incluso exportando energía si el sistema lo necesita.

En nuestra app puedes seguir en tiempo real si está cargando, descargando o enviando energía a la red, sin que tengas que intervenir.

¿Qué beneficios tiene para ti y para el planeta?

Aunque ahora disfrutes de una factura 0 €, esta tecnología te prepara para seguir ahorrando, gracias a un uso más inteligente de la red.

Tu batería ayuda a integrar más energías renovables en la red y a reducir la necesidad de centrales contaminantes.

Tecnología inteligente al servicio de tu casa

Miles de baterías funcionando de forma coordinada ayudan a evitar picos de demanda y a hacer que el sistema eléctrico sea más eficiente y sostenible.

¿Te gustaría activar todo esto ahora mismo?

Si has llegado hasta aquí, es porque quieres sacarle todo el partido a tu batería. 

La buena noticia es que hacerlo te lleva menos de 1 minuto. y no requiere complicaciones ni cambios en tu instalación.

Sácale el máximo partido a tu batería con la gestión inteligente de Octopus

Activa tu batería

Si estás pensando en pasarte a la movilidad eléctrica, seguro que te has hecho estas 2 preguntas:

¿Qué autonomía tiene un coche eléctrico? ¿Cuántos años dura la batería?

La mayoría de fabricantes ofrecen garantías de 

, pero en la práctica muchas baterías duran 

¿Cómo va perdiendo capacidad de carga una batería?

Las baterías no se estropean de golpe, sino poco a poco. Algunas razones por las que esto ocurre son:

Aun así, los coches eléctricos modernos incluyen sistemas inteligentes (BMS) que 

, sin que tú tengas que hacer nada especial.

Además, cada vez hay más modelos con baterías 

, que duran más y se estropean más despacio.

Recomendaciones que te damos para alargar la vida de tu batería:

¿Y la autonomía? ¿Cuántos km recorre un coche eléctrico con una carga?

Eso sí, la autonomía puede variar según la velocidad, el clima, el peso o el tipo de conducción. Igual que pasa con un coche de gasolina.

¡De sobra! En España conducimos de media unos 

. Con cualquier vehículo eléctrico moderno, puedes estar varios días sin cargar.

Y si tienes cargador en el trabajo o en casa, es tan fácil como enchufarlo por la noche y olvidarte. Además, existen tarifas diseñadas específicamente para ayudarte a ahorrar en la carga de tu vehículo eléctrico, como la

¿Y si estoy planeando hacer un viaje largo con mi coche eléctrico? ¿Me quedaré tirado en la carretera?

La red de carga pública en España ha mejorado mucho en los últimos años, y, a día de hoy ya hay más de 25.000 puntos de carga públicos, además de cargadores ultrarrápidos en autopistas.

nos facilitan mucho la vida a la hora de organizar viajes más largos, ya que nos ayudan a planificar nuestros viajes y dónde podemos cargar nuestro coche.

¿Y qué pasa cuando la batería ya no sirve?

La batería puede reutilizarse para almacenar energía solar en casas o edificios, y más del 

La vida útil de la batería de un coche eléctrico ronda entre los 

10 y 15 años y más de 200.000–500.000 km

La batería de un coche eléctrico no se estropea de un día para otro, sino que, como todo en esta vida, es consecuencia del tiempo y uso de la batería.

En España, la red de carga pública ha mejorado mucho en los últimos años. Apps como Electroverse nos facilitan mucho la vida a la hora de programar rutas más largas.

¿Cuánto dura la batería de un coche eléctrico?

Cuánto dura la batería de un coche eléctrico

Lanzamos Octopus Kits para peques deportistas: ¡Equipamos a los cracks del futuro!

Hay una energía que nos flipa. No es (solo) la que viene del sol o del viento. Es la que se lía los todas las semanas en cualquier campo, pista o cancha de España. La de los gritos de "¡vamos!", los abrazos después de un gol, las manchas de césped en las rodillas y las meriendas de después del partido.

Esa es la energía que nos mueve. Y queremos que ruede sin parar.

Pero sabemos que a veces, para que la pelota eche a rodar, hace falta algo más que ganas. Hace falta apoyo, recursos y, oye, ¡una equipación bien chula que demuestre que vais a por todas!

Por eso, hemos decidido meternos de lleno en el partido.

Vale, muy bonito, pero… ¿qué es Octopus Kits?

nace para apoyar a esos equipos de niños y niñas que son pura energía y corazón.

Vamos a hacer algo muy sencillo. En esta primera edición regalaremos 17 equipaciones completas a 17 equipos infantiles de toda España, una para cada Comunidad Autónoma. Si vemos que esto tiene buena acogida… ¡prepárate! Porque van a venir muchas más ediciones.

¿Qué requisitos debe cumplir el equipo?

Para esta primera edición, vamos a priorizar a los equipos que más lo necesitan. Buscamos:

Queremos encontrar equipos que lo den todo, pero que necesiten un empujón.

Si conoces uno, cuéntanos su historia: por qué es especial y por qué merece esta ayuda.

Octopus Kits para peques deportistas

Acabas de entrar en tu nuevo hogar o estás a punto de abrir ese local que tanto has soñado. Todo está preparado… salvo una cosa: 

En esta guía te explicamos de forma clara y sencilla qué pasos seguir para 

 por primera vez, qué documentos necesitas y cuáles son los costes asociados. Porque cuando se trata de energía, en Octopus estamos aquí para hacerte el camino más fácil.

 ¿Qué significa dar de alta un punto de suministro?

Dar de alta la luz en un punto de suministro significa que 

vas a solicitar a la distribuidora eléctrica que conecte tu instalación a la red eléctrica por primera vez

 ¿Qué necesitas para dar de alta la luz?

 que necesitarás reunir antes de que podamos solicitar el alta a la distribuidora:

El Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)

garantiza que tu instalación eléctrica cumple la normativa y es segura

Formato: PDF, si lo vas a enviar digitalmente.

¿No lo tienes? Un electricista puede emitirlo en poco tiempo. Si necesitas ayuda, podemos orientarte.

La potencia eléctrica que deseas contratar

Este dato se refiere a la cantidad de energía máxima que podrás usar al mismo tiempo en tu hogar o local (por ejemplo, al encender varios electrodomésticos a la vez).

Si no estás seguro de cuánta potencia necesitas, lo ideal es que lo consultes con el electricista que ha emitido el CIE. Él o ella podrá orientarte mejor, ya que conoce tu instalación de primera mano.

Coste del alta: tarifas oficiales de la distribuidora

Dar de alta un suministro tiene un coste regulado, que se calcula por la 

. Aquí te detallamos las tarifas estándar vigentes:

 si contratas 4,6 kW, los costes rondarán los 210 € (IVA incluido), dependiendo de la zona y distribuidora.

 ¿Cómo iniciar el proceso con Octopus Energy?

 Nuestro compromiso: ayudarte en cada paso

En Octopus Energy queremos que conectarte a la energía sea un proceso claro, transparente y sin complicaciones. Si no sabes por dónde empezar, si te falta el CIE o si tienes dudas sobre qué potencia contratar, 

Nuestro equipo de especialistas energéticos está a un solo clic de ti. Porque más allá de los kilovatios, creemos en una energía cercana.

Cómo activar tu suministro eléctrico desde cero: guía paso a paso

Cómo dar de alta un suministro eléctrico

¿Tienes placas solares en casa y no sabes si hay que limpiarlas o cómo hacerlo? Estás en el lugar correcto. La limpieza de placas solares no solo ayuda a mantenerlas impecables, también puede mejorar su rendimiento.

¿Es necesario limpiar las placas solares?

Las placas solares están diseñadas para resistir la intemperie y la mayoría de la suciedad (como el polvo o la lluvia) se elimina sola. Sin embargo, si vives en una zona con mucho polvo, arena, excrementos de aves o polución, una limpieza ocasional puede 

mejorar el rendimiento hasta un 5% o más

¿Cada cuánto hay que limpiar las placas solares?

Cómo limpiar tus placas solares paso a paso

Antes de ponerte a limpiar, observa si hay acumulación de suciedad, hojas, polvo o excrementos.

, cuando las placas estén frías. Así evitas posibles daños por choque térmico y manchas por evaporación rápida.

3. Usa agua y una esponja o cepillo suave

Si vives en una zona con agua muy dura, puedes secar los paneles con un paño de microfibra para evitar manchas de cal.

Bienvenido al Octo-verso

Conoce los detalles de nuestra energía, nuestra tecnología y todo lo relacionado con Octopus.

Filtrar por categoría

Las últimas novedades de nuestro Programa de Referidos