Las últimas novedades de nuestro Programa de Referidos

Nuevo programa de referidos

Te presentamos... ¡el SUN CLUB!

sun-club

Te llevas 300€ por compartir la energía solar

Referidos de solar

Te llevas 50€ por compartir la energía

Programa referidos

Blog homepage

Conoce los detalles de nuestra energía, nuestra tecnología y todo lo relacionado con Octopus.

Blog

No encontramos lo que buscabas, ¡pero seguro que estará en algún lado!

Página 404

Tu configuración de cookies ha sido actualizada

En Octopus nos encanta ayudarte a ahorrar dinero con la energía verde, y nada nos haría más ilusión que llevar ese ahorro también a tu segunda residencia. Ahora puedes dar de alta tu segunda casa y obtendrás un regalo de 70€ en tu primera factura de luz.

Añade una segunda residencia y obtén 70€ de crédito de luz

Utilizamos cookies propias y de terceros, procesando datos como la dirección IP o la información de tu navegador para personalizar tu experiencia. Esto nos ayuda a medir los resultados y mejorar el contenido de nuestra web. También usamos las cookies para mostrarte anuncios más relevantes y mejorar tu experiencia en internet. Porque valoramos tu privacidad, te pedimos permiso para usar estas cookies

A través del presente panel de configuración el usuario puede aceptar o rechazar las cookies de forma granular en función de su tipología (cookies de análisis y cookies de publicidad/marketing). Las cookies esenciales están premarcadas por defecto, ya que son necesarias para el correcto funcionamiento de la web y no se encuentran supeditadas al consentimiento de los usuarios. Los usuarios pueden obtener información sobre la finalidad de dicha tipología acercando el cursos al icono del interrogante. Asimismo, si el usuario guarda su elección mediante la opción “Guardar mi configuración” sin haber seleccionado ninguna cookie, equivaldrá al rechazo de todas las cookies.

Valoramos tu privacidad

Tienes toda la información sobre las cookies que utilizamos en nuestra {value}.

Algo ha ido mal

Te ayudamos

Algo ha salido mal

Te ayudamos por teléfono

Preguntas frecuentes

Los clientes opinan sobre Octopus

Opiniones en Google

Disculpa las molestias, ¡esperamos tenerte muy pronto en la familia de Octopus Energy!

Mientras tanto, te invitamos a leer más sobre nuestra energía verde y lo que nos hace diferentes en nuestro {blog} hasta que lo dejemos listo.

Gracias por tu interés en unirte a la familia de Octopus.

Si quieres que te avisemos por email o te llamemos cuando esté actualizado déjanos tus datos.

En estos momentos estamos actualizando nuestro formulario de contratación. Esperamos que esté disponible muy pronto.

Más información

Puedes encontrar más información sobre las cookies utilizadas en la web en nuestra {value}.

Uh oh

Política de cookies

Restablecer contraseña

Por tu seguridad, hay algunas contraseñas que no aceptamos:

En nuestro viaje juntos por la transición energética, sabemos que recomendar nuestro servicio es una muestra de confianza que valoramos muchísimo. Por eso, 

hemos mejorado nuestro Programa de Referidos

 para hacerlo más emocionante, justo y lleno de recompensas para quienes navegan con nosotros.

Un espóiler... ¡Ahora, puedes ganar hasta 100 € por algunos de tus referidos!

El Programa de Referidos sigue siendo el de siempre, podrás compartir tu enlace con amigos y recibirás una recompensa por cada uno, al igual que ellos, pero... ¡Tenemos novedades que te van a encantar!

Ahora nuestro Programa de Referidos tiene niveles 

star_struck

ocean

whale

octopus

¿Qué pasa con los referrals que ya he hecho?

Tendremos en cuenta con carácter retroactivo todos los referidos que ya tenías para incluirte en el nivel que te corresponde. Te mandaremos un email para informarte de tu nivel actual (y te avisaremos también cada vez que subas de nivel).

Si, por ejemplo, ya has hecho 8 referidos, estarás en el nivel Maestro de los Océanos y a partir de ahora todos tus referidos valdrán 60 € en lugar de 50 €.

Si ya estás en el máximo nivel, Capitán, te contactaremos en las próximas semanas para que elijas si quieres empezar a ingresar dinero real por tus referidos.

Sin embargo, las recompensas especiales comenzarán a partir del 1 de abril de 2025, sin carácter retroactivo, que es cuando inauguramos los niveles. 

Es decir, si ya habías hecho tu tercer referido no recibirás la recompensa extra por ese referido. Y sí que podrás llevarte la recompensa especial cuando hagas tu quinto referido. 

¿Cómo cobraré los 60€ si soy Maestro de los Océanos?

¿Cuándo me cuentan los referidos para cambiar de categoría?

¿Dónde puedo ver en qué categoría estoy?

¿Desde cuándo aplican los nuevos beneficios?

¿Qué pasa con la Comunidad de Octoamigos?

¿Qué pasa si soy Capitán de las Profundidades?

Ya sabes que todo lo que hacemos en Octopus es para hacerte la vida más fácil o para mejorar el planeta... así que cuando nos propusimos intentar solucionar el gran problema que tenemos en España con los excedentes, nos salió solo. 

 Cada año en nuestro país estamos desperdiciando 2.230 GWh de energía solar generada con autoconsumo. Sabemos que dicho así no te dice nada... pero si te decimos que 

con la energía que tiramos podríamos iluminar todas las farolas del país durante 5 meses

Esto ocurre porque, gracias a las condiciones óptimas de horas de sol y a la gran acogida de la tecnología de autoconsumo, España se ha convertido en una "granja solar". Somos capaces de generar una gran cantidad de energía en horas solares que, tristemente, nadie está consumiendo.

Es sencillo, tenemos que consumir más en horas solares y así evitar tirar esa energía a la basura.

Así que nos pusimos manos a la obra y hemos diseñado el SUN CLUB pensando en ti. Porque además de ayudar al planeta evitando el desperdicio, queremos ayudarte a que tengas energía más barata.

Si formas parte del CLUB, tendrás un precio fijo de SUN_CLUB_NON_SOLAR_HOUR_PRICE para la energía que consumas en las horas "no solares" y, 

si consumes en horas solares, la tendrás un SUN_CLUB_SAVING_RATE más barata

Con esto queremos conseguir que, con pequeños cambios, utilices la mayor parte de tu energía en las horas solares, de 12h a 18h (este horario será el mismo en todo el año para ayudarte a planificarte mejor). 

Así, evitamos tirar toooda esa energía a la basura y la consumes tú a un precio más barato. No olvidemos que esta energía que nos regala el sol es renovable, directa del sol a tu casa. 

 si conseguimos cambiar nuestros hábitos y consumir toda esa energía en horas de sol, significa que la dejamos de consumir en momentos donde no puede ser sostenible... Con lo que estaríamos dejando de emitir 388.020 toneladas de CO₂ al año. De nuevo, dicho así, te quedas igual... Pero, ¿si te digo que para ahorrar esa cantidad harían falta plantar 16 millones de árboles? Ahora sí que la cosa cambia... 

Y como en buen Club, aquí estaremos para darnos apoyo entre todos, compartir trucos de cómo aprovechar las horas solares y dar algún que otro regalo sorpresa... 

Para ello tenemos nuestro Canal de WhatsApp del SUN CLUB donde, además de escuchar "Walking on Sunshine" en bucle, comunicaremos sorpresitas... Que vemos que la energía está especialmente barata porque el sol pega fuerte... psstt... ¡consume que te la regalamos! 🫣

 ¡Te recomendamos estar en el Canal y activar las notificaciones! 

No te preocupes, sabemos que hay quien no es fan de los Canales, así que te avisaremos también por email... 

Cada principio de mes, calcularemos la energía que has consumido el mes anterior en horas solares y te ingresaremos un crédito para que gastes en tu siguiente factura de luz.

Octopus Energy nació para cambiar las reglas del mercado, nuestro propósito es que la energía renovable y el trato al cliente excepcional sean cosa del presente, para todos. 

Con esta iniciativa queremos que la energía renovable empiece a ser barata, que se premie a los consumidores por usar la energía renovable (que de otro modo se va a la basura). Lo que es bueno para nuestros clientes, es bueno para todos... cuanta más gente se dé cuenta de esto, más gente empezará a reclamar este tipo de acciones de sus comercializadoras, y antes se crearán leyes y se modificarán los impuestos (que son más caros en las horas donde la energía es más verde).

Si te suena bien y quieres apuntarte, ¡pincha en el botón! 

Y, si todavía no eres cliente de Octopus Energy y quieres formar parte de esta gran iniciativa, únete a la familia desde aquí:

Si ya disfrutas de energía solar con Octopus en casa y te encanta ahorrar y ayudar al planeta, ¡tenemos algo para ti!

¡Te presentamos nuestro Programa de Referidos de Solar! Con el que podrás compartir la energía de la buena con los tuyos 

, ¡y ambos ganáis! Te contamos todo lo que debes saber sobre nuestro nuevo Programa: 

El funcionamiento del Programa de Referidos de Solar es muy sencillo:

Si has instalado tus paneles solares con Octopus Energy, rellena el siguiente formulario para conseguir tu enlace personal 

Una vez tengas tu enlace personal, envíalo con todos tus amigos y familiares. Cuando pinchen en el enlace verán una página explicándoles todas las ventajas de instalar sus paneles con Octopus y desde donde se podrán registrar ¡y unirse a la familia!

Una vez tus amigos y familiares instalen sus paneles con nosotros usando tu código personal:

Cuantos más seamos en la familia Octopus, antes conseguiremos acelerar la transición energética, así que... ¡que corra la voz! 

Aquí tenéis algunas preguntas que os pueden surgir: 

Y si aún no eres de Octopus pero te encantaría formar parte de la familia y compartir energía de la buena, 

 este post es para ti, porque desde ya mismo 

puedes llevarte 50€ por cada amigo o familiar que se una a Octopus gracias a ti

Entra en tu cuenta cliente y busca el apartado OctoAmigos 

Cuando pinchen en el enlace verán una página explicándoles todas las 

 y desde donde se podrán registrar ¡y unirse a la familia!

Una vez se den de alta y paguen su primera factura, ambos recibiréis 50€ de crédito

 que se descontarán automáticamente de vuestras facturas de luz.

¿Te gusta lo que lees? ¡Te contamos más sobre los niveles!

Probablemente, la fecha de ayer, 28 de abril, quedará en la memoria de todos los que vivimos en España por el apagón eléctrico masivo que sufrimos en casi todo el país y que ha afectado a hogares, negocios, empresas, transportes… 

A falta de una explicación oficial por parte de Red Eléctrica, desde Octopus queremos resolver algunas de las dudas que más nos habéis trasladado en las últimas horas. Iremos actualizando conforme tengamos más información.

- He tenido una avería por culpa del apagón

Si alguno de tus electrodomésticos o bienes se ha averiado debido al apagón, lo primero que debes hacer es ponerte en contacto con tu seguro de hogar para iniciar el proceso de reclamación. Recuerda que también podrás reclamar por pérdidas como alimentos, medicamentos...

Te recomendamos seguir estos pasos para hacer todo de manera ordenada y eficiente:

Pasos para presentar una reclamación a tu seguro:

- ¿Por qué no funcionaban mis placas solares durante el apagón?

Tener placas solares hace que puedas consumir la energía que produces, no ser independiente de la red. Esto es así porque la mayoría de las instalaciones de autoconsumo solar están conectadas a la red eléctrica y funcionan con un inversor que transforma la energía que generan las placas en energía que puedes usar en casa.

Este inversor necesita estar sincronizado con la red eléctrica para poder funcionar. Cuando la red “desaparece”, como pasó ayer con el apagón, el inversor detecta la caída y se apaga automáticamente. Esto se hace para evitar que, desde tu instalación, se inyecte electricidad a la red mientras hay una avería, lo cual podría poner en riesgo a los técnicos que trabajan en repararla.

Por eso, aunque tus placas estuvieran produciendo, si no tienes un sistema con batería y backup, no podías usar esa energía.

Para ser independiente de la red, y tener energía aunque tengamos un apagón, necesitamos tener baterías y respaldo (backup). Este tipo de instalaciones pueden aislar tu casa de la red eléctrica (modo “isla”) y seguir alimentándose con la energía de tus placas o la batería, incluso durante un apagón.

- ¿Por qué si tenía la batería externa de mi instalación solar totalmente cargada, tampoco tenía electricidad?  

Al igual que hemos comentamos en la anterior pregunta, tener la batería cargada no garantiza automáticamente que puedas usarla en un apagón a menos que el sistema esté preparado para backup o “energía de emergencia”.

En muchos sistemas de autoconsumo solar con batería ocurre esto:

Por seguridad, si detectan que la red eléctrica “cae” (apagón), el inversor se apaga automáticamente para evitar enviar electricidad a una red que puede estar siendo reparada (esto se llama protección anti-isla y es obligatorio por ley).

Solo algunos sistemas tienen un modo backup o emergencia especial para seguir alimentando cargas críticas directamente desde la batería.

-¿Qué es un sistema de backup y cómo funciona?

 sirve para que tu casa pueda seguir teniendo electricidad aunque se vaya la luz.

aislar tu instalación solar de la red eléctrica

 cuando hay un apagón. Así, aunque todo lo demás esté sin electricidad, tú puedes seguir usando la energía de tus placas solares o de tus baterías, si tienes.

Normalmente, las instalaciones solares están conectadas a la red eléctrica. Y por seguridad, cuando la red se cae, las placas también dejan de funcionar automáticamente. Es algo obligatorio para evitar accidentes en la red cuando los técnicos están trabajando en arreglarla.

Con un sistema de backup, esa conexión se interrumpe de forma controlada, y tu instalación puede seguir funcionando de forma independiente. Si en ese momento hay sol, puedes seguir generando energía y usándola en casa.

-¿Y por la noche? ¿Tendría luz con backup aunque no tenga baterías?

si no tienes baterías, no tendrías electricidad

, aunque tengas un sistema de backup. Esto se debe a que las placas solares no generan energía sin luz solar.

El sistema de backup te permite usar la energía solar cuando la estás generando. Pero si no hay sol (como ocurre de noche), 

 para poder tener luz. La batería se carga durante el día con el excedente de energía solar, y por la noche puede alimentar tu casa si se va la luz. 

-Última actualización: viernes 2 de mayo de 2025 a las 11:30h

Las dudas más frecuentes tras el apagón

informacion-apagon

Ya llevamos 3 años compartiendo nuestra energía de la buena con vosotros... y la celebración es triple porque 

¡ya somos 300.000 miembros en la familia Octopus!

Nos hace especial ilusión porque el 3 es un número importante para nosotros... Los pulpos tienen 3 corazones y los nuestros pertenecen claramente a nuestros clientes, al planeta y a la tecnología 

Lo más importante para nosotros eres tú

Ya, ya... sabemos que suena a falso. Pero nuestro trabajo (y en concreto el mío, que escribo esto) es cuidar de vosotros, daros amorcito y hacer que vuestra experiencia con la energía sea positiva (tanto como los protones). 

Precisamente nos encargamos de denunciar el mal trato que existe históricamente en el mercado energético, como las ofertas suuuper llamativas (a precios por debajo de mercado) que son solo para los nuevos clientes y los clientes que llevan tiempo acaban pagando cada vez más (hasta acabar pagando precios muuuy por encima de mercado). 

Nosotros siempre celebramos las cosas contigo

, que nos has ayudado a estar donde estamos y has confiado en este proyecto. Por eso celebramos nuestro tercer aniversario con premios para ti:

Apúntate y participa en el sorteo de 1 año de luz gratis, 33 premios de 300€ en tu factura de luz y 33 Constantine.

Solo tienes que pinchar en el botón para participar 

P.D.: si no te ha llegado esta info por email... ¡te estás perdiendo cosas! Activa tus preferencias de comunicación, ¡te cuento cómo abajo!

Queremos que compartir el amorcito con los tuyos sea aún más apetecible, así que.. ¿qué tal decirles que os podéis llevar un año de luz gratis cada uno? 

¡Cómo lo lees! Si haces un referido desde el 25 de abril al 16 de mayo (incluidos),

 ¡entrarás en el sorteo de 3 premios de un año de luz gratis DOBLES! 

Es decir, si ganas, te llevarás 1 año de luz gratis para ti y otro para la persona que entró en Octopus usando tu enlace personal.

Si todavía no has referido a nadie, te recomiendo que le eches un vistazo a 

 donde te contamos todo lo que debes saber.

En resumen, esta fiesta gira entorno al número 3, así que hemos querido celebrarlo de 3 formas distintas:

Y sí... si tienes mucha suerte, ¡te pueden tocar los 3!

Nos hace mucha ilusión cumplir 3 años a tu lado y nos encanta seguir pensando maneras chulas de hacerte disfrutar. Como verás... de verdad, de verdad que nos gusta el número 3... 

De parte de todos los compis que formamos Octopus, te damos las gracias por seguir ahí, día a día, construyendo con nosotros un futuro energético mejor.

 puedes consultar los términos y condiciones.

¡Es nuestro tercer aniversario!

tercer-aniversario

Hoy conocemos a Daniel, nuestro compañero de Center for Net Zero. Hablamos con él para que nos cuente un poco sobre lo que hacen en esta rama del grupo (¡hemos oído tantas cosas buenas que estábamos deseando entrevistarle!).

Hola Daniel, primero cuéntanos un poquito sobre ti y qué es lo que haces en Octopus en tu día a día.

Soy Daniel, trabajo en Center for Net Zero, mi título es Research Manager. Básicamente soy un investigador de energías renovables. Estudié matemáticas y física en España y desde entonces desarrollé un interés por el mundo de las energías, especialmente debido a una asignatura de física llamada "energía". Desde entonces, he estado enfocado en los problemas energéticos y medioambientales, y ahora trabajo en investigación sobre ellos.

¿Cómo llegaste a trabajar en Octopus Energy?

Me interesaban las energías renovables y vine a Reino Unido a hacer un máster en 

. Ya conocía Octopus Energy por su enfoque en la distribución energética y por una sesión con Kraken que tuvimos durante el máster. 

Me llamó mucho la atención su enfoque en las personas y en resolver problemas energéticos desde un punto de vista humano, más que económico.

 Al ver oportunidades de investigación dentro del grupo, decidí aplicar y aquí estoy, después de tres años, ¡trabajando en Center for Net Zero! 

Center for Net Zero es un centro de investigación dentro de Octopus Energy Group que funciona como una empresa independiente. Nuestra investigación no está relacionada con el desarrollo corporativo de Octopus y es una empresa sin ánimo de lucro, lo que nos permite tener una agenda abierta centrada en los intereses más importantes para las redes eléctricas, los responsables políticos y la industria energética. Nuestro objetivo es hacer realidad un sistema energético 100% renovable en el que las personas formen parte activa del sistema. 

 en diferentes países donde Octopus tiene presencia

 para traer iniciativas del futuro al presente.

¿Qué es lo que crees que hace diferente a Center for Net Zero de otras empresas de investigación?

Formar parte de Octopus Energy ya nos hace bastante diferentes porque estamos en un ambiente muy innovador. 

y además, tenemos acceso a datos reales del suministro de energía de Octopus, lo que nos da una ventaja sobre otros centros de investigación. Podemos predecir el consumo energético y hacer pruebas en diferentes partes del mundo para ver cómo reaccionan las personas a distintas iniciativas como pueden ser diferentes señales como cambios en el precio de la electricidad o de las emisiones de carbono.

Cuéntanos cómo es un día típico en tu trabajo.

No hay un día típico per se debido a la constante innovación. Tenemos varios proyectos en desarrollo durante años que forman parte de la rutina diaria, supervisando que todo vaya bien. 

La innovación genera nuevas ideas y debates, haciendo los días bastante dinámicos.

 En un día estándar, superviso los proyectos y me aseguro de que los avances y análisis estén alineados con nuestra misión de hacer realidad un sistema energético 100% renovable.

¿Qué es lo más emocionante de tu trabajo?

Lo que más me gusta es que toda la investigación que hago contribuye a mejorar la sociedad. 

Me satisface ver que nuestras iniciativas benefician a la gente

 y me ayuda a seguir aprendiendo y desarrollándome tanto profesional como personalmente. Tener contacto con diferentes universidades y centros de investigación también es muy gratificante.

¿Trabajar en Octopus ha cambiado tu manera de ver las cosas?

Sí, definitivamente. Antes, en el mundo de la consultoría energética, todo se enfocaba desde un punto de vista económico. En Octopus, se prioriza mucho al cliente, y eso me ha hecho ver que 

es posible hacer investigación desde una perspectiva más humana.

¿Quieres unirte a nuestro equipo en Octopus?

Si tú también te apasionas por las energías renovables y quieres formar parte de un equipo innovador que está transformando el futuro energético, echa un vistazo a nuestras ofertas de trabajo 

Conoce a Daniel: Research Manager en Center for Net Zero

Conoce a Daniel Lopez

 y, como sabéis, si algo nos gusta hacer en Octopus es celebrar nuestro crecimiento con vosotros. Y, para daros las GRACIAS, además de darte 

 o familiar que se una a nosotros con tu enlace personal, ¡este mes de mayo podrás llevarte 

 Esta vez nos hemos pasado a las 4 ruedas para que puedas llevarte un ¡coche eléctrico Tesla Model 3 como este

invitando al menos a dos de todooos tus familiares

, ¡y podrás llevarte uno de estos premios!

Si todavía no has invitado a nadie, ¡no hay problema! Aquí te contamos los pasos que tienes que seguir: 

. ¡Así que date prisa y comparte tu energía de la buena! 

Cuantos más seamos en la familia Octopus, antes conseguiremos acelerar la transición energética, así que... ¡Que corra la voz! 

Aquí tienes algunas de las preguntas frecuentes que te pueden surgir con el programa de referidos 

En solo un año las cosas han cambiado bastante en este artículo te contamos como fue 

¡Esta sí que no TESLA esperabas! Consigue un Tesla y más premios recomendando Octopus a tus amigos

Concurso-II-Aniversario

Hoy hablamos con Esther, nuestra Office Manager. Una pieza fundamental en el engranaje de nuestra empresa. Con su capacidad para mantener todo en orden, la oficina siempre luce perfecta. 

¡Hola, Esther! Cuéntanos un poco sobre ti y sobre lo que haces en Octopus

me encargo de asegurar el correcto funcionamiento de la oficina de Octopus Energy en España.

¿Cómo te uniste a la familia Octopus? 

Pues mira, tras divagar varios años viviendo fuera en Malta e Irlanda, decidí volver a Valencia, que es mi ciudad natal. Y pues diría que fue como una 

, porque justo en ese momento Octopus acababa de aterrizar en España y bueno, pues 

¿Y cómo dirías que es tu día a día en tu trabajo?

. Hay que estar constantemente teniendo en cuenta muchos pequeños detalles para que la estructura en su conjunto funcione a la perfección. 

Bienvenido al Octo-verso

Conoce los detalles de nuestra energía, nuestra tecnología y todo lo relacionado con Octopus.

Filtrar por categoría

Las últimas novedades de nuestro Programa de Referidos

¡Otros temas de los que estamos hablando!