OCTOPUS ENERGY ESPAÑA S.L.U., (en adelante “Octopus Energy” o “el Promotor”), con CIF B40563082 y domicilio social en C/Pintor Sorolla 2, 5º, 46002, Valencia, es una comercializadora de energía que organiza el Sorteo “ Saving Session edición Power Up junio 2024” (en adelante, “el Sorteo”) con objeto de celebrar la Saving Session y fidelizar a los clientes.

La presente promoción dará comienzo el día 25/06/2024 a las 12:00 horas y permanecerá vigente hasta las 23:59 horas del 27/06/2024.

La participación en el presente Sorteo será de carácter gratuito. El presente Sorteo es de ámbito nacional.

Podrán participar en el presente Sorteo quienes cumplan los siguientes requisitos:

Ser cliente doméstico de electricidad de Octopus Energy España (en adelante, “cliente”), con domicilio en España

El cliente deberá haber demostrado activamente su interés en formar parte de la iniciativa Saving Sessions edición Power Up registrándose en el formulario al que se ha dado acceso a través de la campaña de email marketing lanzada por Octopus Energy el día 25/06/2024 con el Asunto: Saving Sessions: Aumenta tu consumo y gana 50€.

Para poder acceder a las curva de carga (los consumos por horas) del cliente, Octopus Energy deberá recibir dichos consumos por parte de la distribuidora de la zona del cliente. Si la distribuidora no dispone de esa tecnología, el cliente no podrá participar, dado que Octopus Energy no podrá tener acceso a sus consumos horarios.

El cliente deberá tener una antigüedad en Octopus Energy superior a 3 semanas en el momento de la Saving Session edición Power Up, para así poder tener acceso a los datos previos de las 3 últimas semanas y hacer la comparativa

Para participar en el Sorteo, los participantes que cumplan los requisitos arriba indicados deben conseguir aumentar el consumo de energía durante el día y la hora indicado en el email de participación. 

Este día y hora no se pueden adelantar, siguiendo el requerimiento fundamental de la Saving Session edición Power Up, que es testear la movilización del consumo de nuestra masa de clientes con 24 horas de antelación, por lo que se indicará por email a los clientes apuntados en el formulario, con indicaciones suficientes de cómo participar durante dos horas específicas del día posterior a la recepción del email. 

Será Octopus Energy el encargado de calcular si se ha producido un aumento del consumo, comparando el consumo de energía del cliente durante el periodo horario marcado en la Saving Session edición Power Up con la media de su propio consumo en las mismas dos horas de los últimos tres últimos mismos días de las tres semanas previas a la Saving Session edición Power Up (por ejemplo, si el día indicado en el email de participación es un martes, el consumo del cliente en las dos horas indicadas tendrá que ser superior a la media del consumo del cliente realizado en esas dos horas en los tres últimos martes previos). Los participantes que no cumplan con los criterios de participación recogidos en las presentes bases legales podrán ser excluidos de su participación en el Sorteo.

Habrá cien (100) clientes ganadores. Los premios (en adelante, los “Premios”) que se obtendrán son los siguientes:

- Cien (100) clientes recibirán 50€ de descuento que se añadirá a la cuenta de electricidad del cliente 

Los Premios de este Sorteo solo podrán usarse en las facturas de electricidad y no son transferibles ni canjeables en metálico. Asimismo, queda prohibida la comercialización y/o venta de los Premios.

El 8 de julio, Octopus Energy España elegirá, a través de EasyPromo, los cien (100) clientes ganadores entre todos los registrados en el formulario de inscripción y que hayan aumentado en consumo de energía. 

A partir del 8 de julio, Octopus Energy contactará a los ganadores a través de la cuenta de correo electrónico asociada a la cuenta que el cliente tiene activa en la plataforma de gestión que Octopus Energy utiliza para emitir, entre otras, las facturas de electricidad al cliente. 

Octopus Energy es la responsable de aportar y entregar el Premio al ganador. La entrega del premio se hará efectivo en el plazo máximo de 5 días laborables, desde que se realizó la comunicación al ganador. Octopus Energy ingresará 50€ de crédito en la cuenta de Octopus Energy de los ganadores para que pueda ser utilizado como crédito de descuento en las posteriores facturas de electricidad que Octopus Energy emitirá al cliente ganador. 

En ningún caso, Octopus Energy ingresará el dinero en ninguna otra cuenta que no sea la que ostenta la titularidad del cliente en la plataforma de gestión de Octopus Energy. 

En el caso de que la persona o personas seleccionadas como ganadoras resulten tener una deuda pendiente con Octopus Energy, o su situación de pago no esté al día, se procederá a la adjudicación del premio a un suplente. La empresa se reserva el derecho de verificar el estado de cuentas de los participantes seleccionados y tomar las medidas correspondientes en caso de incumplimiento de obligaciones financieras. El premio será asignado al suplente designado por la empresa y así sucesivamente para el resto de los suplentes. Se designará un total de cien (100) suplentes.

En caso de que el cliente se dé de baja de Octopus Energy antes que se agoten los 50€ de crédito de descuento en las facturas de luz emitidas por la empresa promotora del Sorteo, Octopus Energy no reembolsará al cliente el monto restante. Esa cantidad se dará por pérdida. 

En el caso de que Octopus Energy detecte cualquier anomalía o sospeche que un participante está impidiendo el normal desarrollo de la promoción, podrá excluir del Sorteo a ese participante.

Octopus Energy se reserva el derecho a ejercitar cuantas acciones legales sean necesarias contra usuarios maliciosos que traten de desvirtuar esta promoción mediante fraude, engaño u otras actividades irregulares, en reclamación de los daños y perjuicios que pudieren ocasionar.

A estos efectos, se considerará a un usuario como malicioso cuando se haga patente que está participando en el Sorteo de un modo antinatural, artificial, contrario a la costumbre o ignorando las normas de participación.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679 y en la

Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, Octopus Energy España S.L., CIF B40563082 y domicilio social en C/Pintor Sorolla 2, 5º, 46002, Valencia, como responsable del tratamiento, informa que tratará los datos de carácter personal de los participantes con la finalidad de posibilitar la participación en el presente Sorteo, y, en su caso, la entrega y redención del Premio, en base a la relación contractual que como participante y promotora del Sorteo une a los participantes y Octopus Energy.

Los datos personales del ganador son datos identificativos, siendo estos: nombre y apellidos, nº de DNI, dirección, teléfono y correo electrónico, al ser los datos necesarios para la entrega y redención del Premio.

Los datos de los participantes se conservarán en todo caso por el periodo necesario para gestionar la ejecución del Sorteo y para posibilitar la entrega del mismo y, finalizada la promoción, hasta que se ejercite el derecho de supresión.

Octopus Energy no cederá en ningún caso los datos de los participantes a terceros.

La participación en el presente Sorteo no conlleva transferencias internacionales de datos de los participantes ni ganadores.

Los participantes y ganadores podrán ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y, en su caso, limitación y portabilidad, enviando escrito a tal efecto a Octopus Energy España S.L.U., con domicilio en C/Joaquín Sorolla 2, 5º, 46002, Valencia, o enviando un email a la dirección del Delegado de Protección de Datos de la entidad a través de la dirección de correo dpd@octopusenergy.es bajo la referencia: Protección de Datos Sorteo “ Saving Session Marzo 2024”, expresando qué derecho desean ejercitar. Asimismo, si consideran que sus derechos no han sido atendidos correctamente, podrán presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ( www.aepd.es).

Octopus Energy se reserva el derecho a efectuar cualquier cambio, aclaración o rectificación en las Bases Legales de esta promoción, si concurriere justa causa, así como a suspender o a ampliarla en el momento en que lo consideren oportuno por causas de Fuerza Mayor, siempre haciendo públicos dichos cambios con la misma publicidad que se le dé a las presentes Bases Legales.

Asimismo, Octopus Energy España se exonera de cualquier tipo de responsabilidad que pudiera derivarse en cuanto a la entrega del premio.

La participación en este Sorteo supone la aceptación de las presentes Bases Legales. Los participantes serán responsables de la veracidad de los datos comunicados.

Le informamos que Facebook, Instagram, Twitter o cualquier otra red social no patrocinan, avalan o administran de modo alguno este Sorteo.

Para cualquier duda respecto a la participación, diríjase por correo electrónico a marketing@octopusenergy.es indicando en el mismo que se trata del Sorteo “Saving Session edición Power Up junio 2024”.

En caso de desacuerdo entre Octopus Energy y los participantes, ambas partes se someten a la legislación española, siendo competentes los juzgados y tribunales que en la misma se designen, sin que en ningún caso la presente cláusula pudiera afectar a los derechos reconocidos a los participantes en su condición de consumidores o usuarios.

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Puedes comprobar el certificado de validez del sorteo de los 100 premios de 50 € de crédito desde aquí.

Octopus Energy España S.L.U.